- StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21
-
Questions
0
m32, Kia Optima 2017, гне гаснет ШГУ и свет вне положения АВТО
m32, Kia Optima 2017, гне гаснет ШГУ и свет вне положения АВТО после глушения в автозапуске. В настройках включена имитация открывания двери водителя при этом свет гаснет только если переключатель в авто (в положениях: габариты, габариты + ПТФ, ближний - весь свет остается включенным), магнитола остается включенной если не была выключена до постановки на охрану, сиденье "отъезжает" после открывания двери . Предполагаю, что функции имитации двери работает некорректно ...... функция в описании заявлена..... Прошу решить проблему или дать доступное разъяснения для "предъявы" установщикам , т.е. описание конкретных действий по устранению ситуации
Заранее благодарю
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для проведения диагностики.
Антон, благодарю за ответ. Правильно ли я понял, что Вы приглашаете меня на бесплатную диагностику на улицу Складочную?
Добрый вечер.
У нас отсутствует информация об адресе ваших установщиков, как и их условия гарантийных обязательств.
Антон, доброго времени суток, появилось время для ВО проблемы.... Подскажите как мне быть: установка производилась не в Старлайне...К кому можно обратиться с данной проблемой кроме той организации, которая осуществляла установку?
Добрый вечер.
Вы можете обратиться в любой установочный центр.
На Василия Петушкова по телефону отправили "в степь" - "езжайте туда, где вам устанавливали". Прошу обозначить конкретное лицо .... В принципе, на данный момент хотел бы узнать порядок цен на: достать, обновить прошивку, проверить настройки ....
Данная информация отсутствует. Пожалуйста, уточняйте в установочных центрах.
Антон, Вы не поняли: они вообще отказываются заниматься вопросом
Странно... хотя Вы приглашаете меня на бесплатную диагностику
не странно...
Если Вы хотели бесплатно, то их отказ вполне логичен. Заплатите и они займутся Вашей машиной.
Про "бесплатно" речь шла 4 месяца назад, когда установщики (первичные) утверждали, что все подключено и настроено правильно, а виноват Старлайн, который заявил функцию для авто, но не реализовал ....... На В.Петушкова в принципе не хотят заниматься ....Я же говорю, что начал с вопроса о стоимости, а в ответ получил от ворот поворот .....
Или свои же мастера знают, что функция не работает и потому не хотят браться.....