Вопросы
0
Отвечен
Конфликт между Star Line M32T (CAN+LIN) и БК Multitronics-RS-700
Здравствуйте! Установил модуль на автомобиль Лада Веста. Подключился к диагностической колодке. Сигнализация работает нормально, но теперь стал отключаться БК Мультитроникс-700. Чере пять минут после запуска двигателя отключаются показания БК кроме напряжения борт. сети и остатка топлива в баке, а потом БК и вовсе отключается. Пробовал стандартную прошивку модуля в режиме SLAVE. Потом перепрограммировал на прошивку 4.0.1 и отключил режим SLAVE. результат не изменился. БК все равно "глушится". С отключенным модулем БК работает исправно. В чем причина?
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Обслуживание оцениваю на отлично!
Оценка удовлетворенности от Владимир Дрызго 8 лет назад
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Извините, неточная информация - прошивка 4.4.0
Здравствуйте еще раз! Почитал внимательно Форум и понял, что я не единственный с этой проблемой. Если возможно, отключите мне, пожалуйста функционал опроса диагностической информации. Сегодня перепрошил модуль прошивкой v.4.3.3 и отключился от интернета командой 00550. БК заработал нормально, но тогда пропадает смысл в управлении модулем онлайн.
Добрый день, Владимир.
В течение некоторого времени отключат серверные запросы CAN-информации, которые могут влиять на корректность работы сторонних диагностических устройств.
Я сообщу Вам, когда запросы будут отключены, прошу подождать.
Спасибо! Буду ждать.
Добрый день.
По нашей информации, ваш модуль (аккаунт которого указан в вашем профиле) ни разу с сервером не связывался, т.е. не используется в Телематическом сервисе.
Странно. Последняя информация в аккаунте от 17.05.17 8:19 обновление пробега.
Пожалуйста, сообщите в личном сообщении логин аккаунта, к которому привязано устройство.
Логин исправил.
Спасибо.
Заявка по вашему обращению была откорректирована.
Потребуется более длительный срок для её обработки.
Спасибо! подожду.
Добрый день.
Сохраняется ли ситуация в настоящее время? Проверьте, пожалуйста.
Добрый день! Пока, вроде все работает без сбоев. Окончательно смогу сказать в 13:00. Будет непродолжительная поездка.
Проверил. Все работает! Спасибо большущее за помощь! С Вами приятно иметь дело.
Пожалуйста.