0
Under review

Постоянно появляются новые списки правил в "Уведомлениях по событиям".

Здравствуйте! Просьба помочь с вопросом постоянного появления новых списков правил в "Уведомлениях по событиям", которые шлют очень много уведомлений, которые я не создавал. При чем, когда я их удаляю все списки правил, выпадает ошибка с предложением повторить операцию позже, но при перезагрузке странице все очищается и в течении нескольких часов уведомлений нет и все в порядка. Но потом снова создаются списки правил, которые достигают до 20 новых правил.


Вчера создалось самопроизвольно 18 правил. Вся электронная почта в уведомлениях и смартфон за раз сотни пуш-сообщений получает.

Подскажите, пожалуйста, кто-то что знает, как устранить появления новых списков правил в "Уведомлениях по событиям"?

Всем благодарен за любые подсказки в решении данного вопроса.

Добрый день.

Рекомендую перепривязать устройство к аккаунту с последующей настройкой правил.

Для этого отправьте на номер модуля СМС команду 00581 и после получения пин-кода удалите устройство из аккаунта и зарегистрируйте заново.

Здравствуйте, Антон! Спасибо за подсказку! Все сделал, посмотрим как поведет себя маяк.

Спустя неделю после перепривязки устройства к аккаунту, создалось снова 25 правил!!! Хотя при этом висит в светло-коричневой рамке уведомление "Вы можете добавить не более 3х правил для всех устройств. Если Вы хотите создать новое правило, удалите одно из существующих".

Так каким образом у меня создается, без моего ведома по несколько десятков уведомлений, вместо ограниченных трех уведомлений?

Просьба подсказать, что можно еще предпринять для устранения проблемы с созданием новых правил. Спасибо!

Under review

Добрый день.

Ваша информация передана разработчикам.

Потребуется некоторое время для решения вопроса.

Спасибо за понимание.

Добрый день.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

Здравствуйте!

Неделю назад ситуация сохранялась, но я решил отключить все уведомления. Так как, не выносимо было чистить ежедневно десятки писем на эмейл и сотни пуш-уведомлений на телефоне.

Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю, что в настоящее время в личном кабинете отключены все правила по уведомлениям?