0

М31 Не выполняется по смс команда 81

Ivan555 2 years ago • updated 1 year ago 62

После отключения акб автомобиля и резервной батареи М31 , М31 перестал понимать по смс команды, не выполняет команды 10 и тд , смс: "10", ответное смс: " Ошибочный запрос"...По дозвону команды выполняются... ???

Также не выполняется по смс команда настройки доп 1 каналя, посылаю смс: " 0081+2#9999" , ответное смс: "Ошибочный запрос"... Помогите, доп канал подключен как блокировка двигателя....

на счету деньги есть, на сайте онлайн светиться, команда по сайту стать на охрану выполняется...

Добрый день.

Рекомендую повторно отключить питание модуля на 10 минут.

Здравствуйте, спасибо за ответ , но уже это я делал и вчера и сегодня, результат нулевой...

Рекомендую обратиться в установочный центр для возврата настроек модуля к заводским с последующей повторной настройкой под вашу конфигурацию.

Обратиться ??? Установочный центр за 100 км... и где гарантия что такое повторно не повториться ? Кстати до мая 2017 года модуль еще на 3х летней гарантии...

-1

Если есть гарантия, то вперёд на её вкушение методом обращения в УЦ или СЦ!

Или ты думаешь, что Антон у себя нажмёт пару кнопок на клавиатуре и всё починится? ))

Между прочим в прошлый год Иван Поважнюк какие-то секретные манипуляции (команды) выполнял дистанционно для проверки и настройки... Сейчас надо полмашины разобрать чтоб снять М31, ставить обходы блокировок , ехать за 100 км ...Кстати 3х летняя гарантия - это гарантия продавца или изготовителя...

Вот Вы сами уже не помните настройки...думаете кто то может кроме?


Самое верное все же - в СЦ ,в тот где ставили ,им проще будет


Ставил сам...кстати м31 смс о тревоге передает...При отключении и после 15 минутной выдержки, после подключения акб, м31 посылает смс : "STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! Режим [IM]-H9GSM:19(-)BAT:12/57V" ...расшифровываем: режим IM - это связь с сигналкой, а вот что такое Н9 ???

Н9 версия прошивки

спасибо ...за версию прошивки...

м31 стоит с в62? первый канал в в62 что делает?

Да сэр, ничего не делает...

попробуйте другой канал

у меня допканал блокировки подключен к м31 ,,, надо настроить время действия 81+2#9999 командой смс , а смс м31 не хочет понимать...

в оригинале 1 канал в В62 - открытие багажника....

А может сделать вот так.

"Руководство по инсталляции StarLine M21, M31 стр 88

Сброс номера телефона M1, паролей PS, PW

и возращение к первичной настройке .

В случае утери паролей PS, PW, при невозможности перезаписать

номер владельца с помощью команды экстренной перезаписи номера

телефона владельца 9900, существует возможность сбросить номер

владельца М1, а также пароли PS, PW, находящиеся во внутренней

памяти модуля, без обращения в сервисный центр.

Для это необходимо выполнить следующие действия:

1. Демонтировать модуль из автомобиля;

2. Извлечь из модуля SIM-карту;

3. Отключить 3 контактный разьем интерфейса StarLine;

4. Подключить черный провод 12-контактного разъема к

отрицательной клемме аккумулятора;

5. Подключить одновременно вход зажигания(желтый провод) и

провод питания модуля(красный провод) к положительной клемме

аккумулятора +12В;

6. Подождать более 8 секунд, но не более 15 секунд;

7. Отключить вход зажигания от +12в, но при этом красный провод не

отключать

8. Подождать 1 минуту.

Для записи нового номера владельца необходимо отключить

питание модуля, установить SIM-карту и позвонить на номер SIM-

карты, установленной в модуль и выполнить первичную настройку

(см. стр. 26)."


Вопрос: а сама прошивка перегрузиться? или просто очиститься память ?

Добрый вечер.

Данная процедура позволит сбросить все настройки модуля на заводские.

После этого потребуется:

  1. Звонок с вашего телефона на номер модуля для установки паролей PW и PS;
  2. Включение GPS СМС-командой 00492;
  3. Включение GPRS СМС-командой 00551;
  4. Получение пин-кода СМС-командой 00581;
  5. Повторная регистрация устройства в аккаунте на сайте starline-online.ru;
  6. Настройка режима работы модуля;
  7. Настройка параметров согласно таблице программирования;
  8. Настройка дополнительных каналов (если требуется).

Антон здравствуйте, ваш ответ не совсем точный...я понимаю что все настройки пользователя сбросятся , меня интересует: а сама прошивка перезагрузится (обновится) или останется прежней...те какое устройство м31: в нем есть биос и долгоговременная память из которой загружается операционка в оперативную память (как РС компы) или при перезапуске при подключении питания с чипа (микроконтроллера) запускается жестко зашитая программа-прошивка, те не обновляется... если она "жесткая" смысла в сбросе на заводские нет....

Салют.

ПО останется прежнее.

Произойдет только полный сброс с удалением номера М1 и сброса паролей. Ну и перезагрузка полная контролеров.

Обновление ПО вы не получите, что логично.

Режим [IM]-H9

Pip ваш ответ также непонятный: "полный сброс" что это ?, чем отличается от "неполного" ? что значит перезагрузка "полная контроллеров" ? ... Почему мой М31 на мой смс со стандартной командой отвечает смс "ошибочный запрос" - думаю что м31 не понимает команду - в его памяти отсутствуют какие-нибудь команды ??? но в то же время смс о приветствии ( при выключении питания 12V) и тревогах посылает...

Полный, когда ВСЕ будет сброшено.

Не полный, когда номер и пароли останутся.

Например смс 009901.


По скрину, у Вас ваще это пишит оператор связи а не модуль.

Раз сами устанавливали, то берете и проверяете.

1) Поменяв номер м1, по смс 9900***************** или 00011100+7***************

2) Ivan555 2 дня назад

у меня допканал блокировки подключен к м31 ,,, надо настроить время действия 81+2#9999 командой смс , а смс м31 не хочет понимать...


Что отвечаетс в итоге? Скрин.

смс 03, скрин

смс 04 скрин.

Вы же сами, ну так и дайте всю инфу по вопросу, что мы как в гестапо, все выпытываес.........

как то такс... ))

Pip , вы говорите что ответное смс "ошибочный запрос..." - это смс оператора?! ...сейчас пойду и спрошу оператора !!! ...

[url=http://radikal.ru][img]http://s011.radikal.ru/i315/1702/db/d8d84bae23bf.jpg[/img][/url] [url=http://radikal.ru][img]http://s015.radikal.ru/i333/1702/47/db964de00964.jpg[/img][/url]

ссылки кривые.

Я лишь пишу, то что видно на вашем скрине.

И это ответ не от модуля GSM http://support.starline.ru/topics/19096-m31-ne-vyipolnyaetsya-po-sms-komanda-81/#comment-118851

а куда вы пойдете, Ваше право.

Я тока пытаюсь помочь.

спасибо , сейчас ссылки поправлю..

отойду на пару часиков...

))))))))))))))))))))))))

Я немного посмеюсь.

Второй скрин, сравните с инструкцией.

Пример 2. Необходимо, чтобы модуль автоматически отключал блокировку двигателя при отключении охраны. Предварительно дополнительный канал №1 был подключен к обмотке реле, а блокировка производится нормально-разомкнутыми контактами. Для программирования следует использовать SMS-команду: 0081+2#9999, где 0081 — код команды, 2 — код автоматического режима: Включить доп. канал при отключении охраны, 9999 — время работы: постоянно.
стр 38.

Pip ., а он М31 заработал...видимо вчера повторный сброс по питанию помог...но всё-равно считаю что где-то в прошивке глюк, почему-то М31 сняли с производства...




Pip, СПАСИБО ЗА ДИАЛОГ !!!

но глюк был см первый пост, и деньги на счету были (84 руб)...


Это ответ оператора.

Если и был глюк, то в телефоне и не более.

А по поводу прошивки, вынужден ответить, по вашей логике. Если ваш авто сняли с производства то он имеет тоже ошибки ))

Так может все же, техника меняется и все течет ............

как то такс.............

Пожалуйста.

Рip . спасибо за диалог...

Кстати, М31 стал реагировать на смс команду 81


Я верно понял, что ВСЕ СУПЕР и работает ))

Да верно, работает, но "червячок мозг грызет" НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ М31 , а если где-нибудь такое случиться где нет мобильной связи, хорошо я сам ставил сигу - знаю где и что, а если не сам...

Кстати: я ставил одному челу сигу, он заехал под излучение мощной рации и не мог снять с охраны сигу- и меня доставал (сложно было ему говорить где находиться "валет")..., я посоветовал потолкать метров 50 машину лада, а если б авто было бы тонны 2-3 ...

Верить ни кому нельзя.

Согласен ))

Опять сюрприз: нет связи с М31 на онлайне ? На голосовой и смс вызовы отвечает ...

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

00550
00990
00551
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.

Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.

Добрый вечер, а сейчас м31 на голосовой вызов отвечает, на смс не отвечает...

на смс 00550 аналогичный ответ:



Уж не Теле2 ли тебе мозг любит, а?

"ХЗ" ,... в машинке еще установлен М17, он смс исправно шлет...кстати на онлайне м17 всё нормально- и сегодня вечером м17 смс прислал и в онлайне отметился...

Сейчас проверил м31, смс о срабатывании сиги шлет

Антон, здравствуйте...Сбросил питание основное и резервное на сутки.. включил сегодня питание...послал смс 81 , выполнилось...послал последовательно 00550 , 00990, 0051 ...




кстати почему-то на онлайне не "видится" М31..

Добрый день.

Какого оператора используется сим-карта в модуле? Какой тарифный план?

Антон, здравствуйте. Симка оператора ТЕЛЕ2- тарифный план "черный с доп интернетом"...причина не в операторе.. до отключения основного и резервного питания М31 работал нормально... м17 работает- в нем периодически раз в два месяца меняю батарейки...

Попробуйте установить новый адрес сервера. Для этого отправьте СМС-команду на номер системы

0056+gategen4.starline.ru,1025

Все символы вводите вручную. Копирование/вставка текста не допускается.

Отправил, онлайн не появился...

вечером буду снимать и перезагружать...



Сделал нижеуказанное:

1. Демонтировал модуль из автомобиля;

2. Извлек из модуля SIM-карту;

3. Отключил 3 контактный разьем интерфейса StarLine;

4. Подключил черный провод 12-контактного разъема к

отрицательной клемме аккумулятора;

5. Подключил одновременно вход зажигания(желтый провод) и

провод питания модуля(красный провод) к положительной клемме

аккумулятора +12В;

6. Подождал более 8 секунд, но не более 15 секунд;

7. Отключил вход зажигания от +12в, но при этом красный провод не

отключать

8. Подождал 1 минуту.

Для записи нового номера владельца отключил

питание модуля, установил SIM-карту и позвонил на номер SIM-

карты, установленной в модуль

9. Звонок с моего телефона на номер модуля для установки паролей PW и PS;

Пароли установились... пришло смс : STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! Режим [IM]VER:H9BAT:12/61VGSM:14M111:+7902******7PW:59**PS19** (вместо * цифры)...


И дальше на любую смс команду ответное смс: "Ошибочный запрос" ...питание выключал пережидал более 10 минут и включал...ответные смс: ошибочный запрос...

Что делать ???


Добрый день.

Попробуйте использовать другой телефон (с сим-картой другого оператора) для отправки СМС-команды.

Допустим, необходимо отправить SMS-команду 10 (отключение охраны) с другого телефона. Тогда текст сообщения должен быть следующим: 10001234 где 10 – код команды, 00 – разделитель, 1234 – пароль PW (замените на установленный вами).

Добрый день..Вечером попробую, модуль дома... кстати при демонтаже модуля, голограмма "отлипла" от корпуса, так как модуль был обмотан изолентой пвх с целью предотвращения от вибраций корпуса авто-- то есть с гарантии "слетел", может можно восстановить гарантию...

Дома Вернул м31 на заводские, вставил симку МТС ...позвонил , ввёл коды PW PS , м31 отправил смс...я отправил смс 0081+дп#9999 . ответное смс "Выход 1, Текст: дпТаймер:9999" ... похоже на МТС работает...прийдется с м31 по МТС общаться...

Помогите пожалуйста Онлайн настроить на МТС


Посмотрел тариф на интернет мтс- 15 руб/сут+трафик...в месяц более 465руб , что-то многовато,...на теле2 всего 130 руб/мес ...

85 в месяц.. ищите сим из комплекта

Симка из комплекта "Телематика60" давно уже заблокирована, прошло уже почти три года...

...

Перезагрузился снова на теле2 но с другой симкой- и ответное смс "ошибочный запрос..."

Получается что оператор ТЕЛЕ2 с 01.02.2017 что-то изменил и м31 перестал поддерживатся...у меня на работе GSMмодемы телеметрии c теплосчетчиков перестали работать с 2016 года с приходом Теле2 вместо Ютела... видимо устарел м31...

Вопрос: откликнитесь кто использует ТЕЛЕ2 , у вас работает М31 ?...


-1

Вчера, посетил салон Теле2, они убедились что есть косяк в виде "ошибочного запроса и ненавязчивой рекламы" даже при вставленной в старенький кнопочный телефон...записали заявку...

Поставил на смарт Касперского , протестировал- вирусов нет...

Вечером пришла смс " от Теле2: ваша заявка выполнена, проверьте работу оборудования, просим извинения за неудобства"...

Вставил симку в м31... работает как и должно... получается "косяк" теле2...

Ответ Теле2 по смс:







P.S. Рискую попасть в черный список и получить черную метку, но выскажусь: техподдержка старлайна не совсем ....

Можно бы и как в ТЕЛЕ2 сделать №заявки и детально его проработать, путем дозвона и смс до м31, а не " пинать" сразу в сервис для сброса на заводские...


Спасибо Рip ...

+1
Вставил симку в м31... работает как и должно... получается "косяк" теле2...P.S. Рискую попасть в черный список и получить черную метку, но выскажусь: техподдержка старлайна не совсем ....

А вот тут я полностью поддерживаю автора.

Старлайновская поддержка ворон ловит, вконец расслабилась.

Лентяи, не смогли разобраться со сторонней сим-картой, т.е. не из комплекта. Должны были костьми лечь, чтобы найти способ подтверждения своей квалификации и оправдать любые надежды клиента.

Настроил М31 после полного сброса

1. Вкл питание М31...

2. Позвонил на М31, ввел PW и PS... пришло ответное смс с паролями PW PS...

3. Включение GPS-послал смс 00492...ответное смс Команда выполненаGPS:вкл.

4. Включение GPRS-послал смс 00551...ответное смс Команда выполненаGSM:10(G)...

5. Ввод адреса сайта онлан-послал смс 0056+gategen4.starline.ru,1025...ответ IP:gategen4.starline.ruPort:1025:GSM:10(G)...

6. Получить пин для сайта-послал смс 00581... ответ PIN=18***4...

7. Зашел на сайт , добавить устройство, начать подключение, gsmмодуль подключение, вставить PIN

и м31 появился на сайте-онлайне ...ответное смс Регистрация выполненаGSM:10(T)...

Опять глюк обнаружился, обслуживал АКБ авто со снятием с авто, и отцепил еще резырвАКБ от сигналки...снова отключился 1допканал от М31, команды голосовые и смс проходят и ответ положительный, но реле не срабатывает...снял М31 с авто , дома проверил- 1допвыход имеет отрицательный потенциал и включается и выключается потенциал... но почему доп реле не работает...доп реле на авто подцепил к минусу проводом- работает... так и езжу...глючит М31, надо протестировать какую нагрузку держит 1доп выход М31......

Дома проверил, всё нормально, допреле срабатывает...установил обратно на авто...

Пять месяцев после проблемы- пока полет нормальный...