0

M32 - проблема с использованием через приложение (и андороид и ios)

Vitaliy charikov 7 years ago updated by Антон Я 7 years ago 7

Проблема с автозапуском и\или отключением работы двигателя во время работы заведенной из приложения машины. Из приложения не получается что либо сделать, приходится посредством СМС.

Так же периодически невозможно например снять с охраны из приложения.

При этом корректно отображается состояние автомобиля - заведен или нет и так далее.

При запросе по смс приходит ответ с текстом (среди прочего): "GSM 12(A)"

Это, как я понимаю, означает что GPRS не активирован. Отправляю 00551, пишет "GSM 14(G)" или вчера было "GSM 14(T)".

А после ночи опять - с приложения не управляется, с смс всё ок, и в ответе на запросы приходит опять "GSM 12(A)"

Как исправить работу модуля? ПО обновлял.

Сим карта МТС из комплекта.

Стаивли систему год назад, прошлую зиму пользовались на ура.

Местоположение машины (около дома) не менялось, всё там же...

Добрый день.

В настоящее время ситуация сохраняется?

Да, сегдня утром например - с одного устройства (iOS, телефон жены) завели машину. Затем ни с него, ни с другого (мой тел на андроиде) не смогли заглушить, пришлось отправлять смс с моего (М1 у меня).

И такая ситуация каждое утро - я уезжаю, мне звонит жена чтобы я заглушил машину. Как понимаю инет "откидывается" после запуска, т.к. жена пользуется только мобильным приложением, смс не юзает

Попробуйте прямо сейчас запустить и заглушить двигатель автомобиля из приложения.

Желательно снять на видео ваши действия.

сейчас получилось. можно ли рассчитывать, что проблема не повторится?!

Добрый день.

Пожалуйста, понаблюдайте за работой устройства.

Сегодня снова ситуация - с Ios не получилось завести, с андроид тоже (нет связи в приложении).

Что делать?


p.s. Кстати, заметил и сегодня и ранее. Как только автомобиль завёлся (с помощью СМС с М1), сразу и приложение видит машину "в сети". Может быть какие то проблемы с питанием устройства..?

Добрый день.

Снимите на видео ваши неудачи.