0

М21 не присылает ответные СМС

Роман Медведев 2 years ago • updated by Романыч48 2 years ago 13

Добрый день!


1ая часть вопроса:

Воспользовался рекомендацией, полученной на эл. почту, про изменение настроек сети и команду 0056+gategen4.starline.ru,1025.
После отправки команды устройство ушло в оффлайн на starline-online и в мобильном приложении и не возвращается оттуда.

Отправлял 00550 00990 00551 - не помогло.

Как исправить?

2ая часть вопроса:
В процессе отправки команд описанных выше я обнаружил, что не получаю ответных СМС от модуля, хотя команды выполняются (10, 11, например) и при дозвоне на устройство я слышу "Старлайн приветствует Вас, введите код команды".

Симка используется комплектная, Санкт-Петербург, баланс положительный.
Пробовал отправку СМС 0098 с номерами СМС-центров как домашнего региона, так и СПб - не помогло.

Версия ПО - FG33-H6,FI24-J9

Как исправить?


Спасибо.

Добрый день.

Версия ПО - FG33-H6,FI24-J9

Это данные сигнализации StarLine A94 со встроенным GSM-модулем, а не М21.

Антон, данные скопированы с портала starline-online.ru.
М21 у меня должна быть установлена.

Изначально я покупал А94, привез в автосалон. Сотрудник автосалона сообщил, что я купил без встроенного модуля. Купил и привез М21, отдал на установку.

Помогите разобраться.

+1

Повторюсь, представленные вами данные не соответствуют данным М21.

Убеждён, в автосалоне вам заменили М21 на встроенный модуль.

Проверить просто - позвоните на номер системы и наберите команду 61. Если у вас установлен М21, то включится микрофон и вы будете слышать то, что происходит в салоне автомобиля. Если команда не будет выполнена - у вас установлен не М21, а встроенный GSM-модуль.

Реакция системы на 61 такая:

"Режим прослушивания салона - включение" и далее сразу "Введите код команды".

Это-таки означает, что установлен модуль?

А приведенные мной фотоснимки - это устройство без такого модуля в комплекте?

Надо ехать пр месту и узнавать что стоит...

М21 тоже БЕЗ МИКРОФОНА и встроенный модуль тоже без.


По месту установки ....

В М21 отсутствует микрофон в комплекте, однако команда должна выполняться (но звука, естественно, не будет), т.к. ПО М21 и М31 идентично.

Ясно, значит заменили на модуль, которого, как я понимаю, действительно не было в комплекте с А94 - на упаковке отсутствует галочка ✓ напротив GSM.

Ну как то так...


1ая часть вопроса более не актуальна.

Проблема решена отправкой СМС 0056+185.129.96.11,1025.

2. Версия ПО GSM-модуля не предусматривает выполнения команды 0098.

Необходимо извлечь сим-карту, вставить в мобильный телефон и проконтролировать наличие СМС-центра в настройках сим-карты.

Как можно обновить ПО, чтобы при сбоях настроек СМС-центра не лазить за устройством? Обновление через FTP или в региональном СЦ?

Возможность обновление через FTP присутствует в модулях, выпущенных с заводским ПО не ниже i2.