
0
Проблемы с регистрацией StarLine M31
Доброго времени суток. Все также не могу зарегистрировать StarLine M31. Делаю дозвон на симку в авто. Далее ввожу две комбинации цифр. Далее жду СМС с пином. СМС-ки не приходят, вообще никакие. Поменял тариф на Супер МТС. Никаких изменений!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Какая версия прошивки М31? Можно посмотреть на коробке.
Какой изначально был тариф сим-карты?
Добрый день. По поводу смены тарифа, я имел ввиду симку своего телефона. Тариф на симке авто как был так и остался Телематика. Версию прошивки с удовольствием подсказал бы, но где на коробке её искать?
на коробке должна быть белая наклейка
Это то что было наклеено на коробке других наклеек нет
Достаточно и этого. Спасибо.
Предлагаю вам обратиться в ближайший сервис-центр СтарЛайн с блоком М31 для проведения диагностики и возможного ремонта.
Нашел на коробке с сигналкой: ПО vJ9 Телематика 2.0 2CAN v2.7
А менее радикальные способы существуют. Просто предыдущий хозяин охранным модулем даже не пользовался, я первый попытался его активировать, если вы предлагаете мне обратится в сервис, значит модуль изначально при установке был неисправен?!
Я не утверждал, что ваш М31 неисправен. Я лишь предлагал обратиться в СЦ для диагностики. Ремонт может и не понадобится.
Попробуйте позвонить на горячую линию СтарЛайн 8-800-333-80-30 для проверки ограничений сим-карты, которую вы используете в М31 (она же из комплекта?).
ОК. Спасибо. Буду пробовать дальше.
Помогите пожалуйста, не приходит пин на команду 00581, стоит М32 версия К5
Здравствуйте.
Отправьте поочерёдно СМС-команды, дожидаясь ответа на каждое СМС:
Не помогло(( Screenshot_20160516-142037.jpg
Симку менял (МТС), после 009902 это все началось. До этого сеть отвалилась и не ловила ни на одной симке