
0
Answered
М31 перестал видеть сигналку Е60
После переустановки устройства в мобильном устройстве стало невозможно управлять сигнализацией с мобильного телефона. Т.е. невозможно поставить или снять с охраны. Е60 с брелком работает нормально, на брелке горит спутник. М31 имеет связь с телефоном, выполняет все СМС команды, в мобильной программе онлайн, даже приходят сообщения о запуске двигателя и включении-выключении сигнализации. При попытке на телефоне выполнить команду 11, после паузы говорит, что команда не выполнена, а на команде 10 зацикливается. Несколько раз сбрасывал до заводских установок, но ничего не получается. До переустановки устройства всё работало. Что делать?
Customer support service by UserEcho
Нужно Выполнить это
Вы удалили устройство, или укажите, пожалуйста действующий логин в профиле.
Спасибо.
Устройство не удалял. Действущий логин Dust2.
Этот логин я видел в профиле.
Он отсутствует.
Что Вы вводите для входа на сайт сообщите, пожалуйста.
Вот теперь по второму я вижу Ваше устройство.
Его и занесите в поле профиля, пожалуйста.
Попрошу Вас повторно отправить смс
00550 ждем ответ
00990 ждем ответ
00551 ждем ответ.
ps. Профиль так и остался.
В онлайн вроде подправил.
Вот тут.
Спасибо.
Иван извени , но поменять не могу, т.к. это не логин, а устройство по которым зарегистрирован. Чтобы поменять имя, как я понимаю, надо удалить устройство и завести новое под новым именем. Можно я это не буду делать, т.к. опять сброс до заводских настроек и опять новая настройка.