Вопросы
0
Отвечен
Sturline M21 не обновляет микропрограмму
Sturline M21 при отсылке SMS-команды 00591 отвечает [MT]*GSM:13(T)Команда не выполненаОхрана выкл.
Версия текущей прошивки J1.
Почему она отказывается обновляться и как обновить микропрограмму?
Версия текущей прошивки J1.
Почему она отказывается обновляться и как обновить микропрограмму?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) Можно сделать фотографию упаковки от М21 с версией ПО.
2) Обновление ПО возможно по каналу GPRS, по этому обязательно наличие интернета на сим карте и его активацию в модуле.
Отправкой команды смс 00551.
И только после этого можно отправить смс 00591.
Попробуйте так.
00550 ждем ответ.
00990 ждем ответ.
00551 ждем ответ.
00591 Сообщите результат.
Спасибо.
На 0051 мной ответ был получен ранее "Команда выполненаGSM:14(G)"
00550 - "Команда выполненаGSM:14"
00990 - "STARLINE ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!Режим [SM]-J1GSM:15BAT:12,61V"
00551 - "Команда выполненаGSM:15(T)"
00591 - "[MT]*GSM:15(A)Команда не выполненаОхрана выкл."
Тогда Варианта два.
1) ПО системы было обновлено до версии j1 принудительно а с завода вышло с версией ниже i2.
2) Слабый сигнал GPRS, и нужно повторить позже, с уровнем более 25. GSM:15(T)
Какую задачу Вы преследуете обновлением ПО?
В данной ситуации, обновление ПО возможно в условиях сервисного центра.
Нужно снять модуль и привезти его в сервис.
не всегда корректно отрабатывает постановка/снятие автомобиля на/с охрану(ы) с помощью приложения для android.
Как это проявляется?
Т.е. мне установили модель старого образца, не поддерживающую обновление по GPRS?
> Как это проявляется?
Нажимаю "Снятие с охраны", звоню, чтобы проверить, модуль сообщает "Охрана включена".
1) Да, такое возможно. Зависит от того, что было у них в наличии.
2) А вот тут нужно посетить установщиков для проверки подключений и настройки оборудования.
> Как это проявляется?
Нажимаю "Снятие с охраны", звоню, чтобы проверить, модуль сообщает "Охрана включена".
Версия последнего ПО j2.
Инструкции можно посмотреть на сайте в разделе по GSM, а вот сводная таблица отличий отсутствует.
Спасибо.
Подскажите пожалуйста, как мне отключить модуль GPRS, чтобы он не потреблял трафик?
Смс 00550 отключить
Смс 00551 Включить.
подскажите пожалуйста starline m21 v.d8 обновится по воздуху? будет ли эта версия прошивки корректно работать с сервисом starline online?
Добрый вечер.
Обновление ПО "по воздуху" доступно с версии i2 и выше.
Ваша система будет корректно работать с Телематическим сервисом, но в рамках Телематики 1.0, которая не предусматривает мониторинга. Период обновления местоположения составляет 30 минут.
прошивку обновить в сервисном центре возможно? потом будет "по воздуху" обновляться?
нет.