0
Исправлен

не приходят push-сообщения

Денис Галимов 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 35
Здравствуйте. Со вчерашнего дня не приходят push-сообщения (сменил телефон, приложение установлено заново). В настройках все включено.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Денис Галимов 9 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте,Денис.
Пожалуйста, проверьте - включены ли push сообщения в настройках телефона.
Да, конечно включены. В других приложениях все работает. Но самое интересное - сегодня с утра все заработало, сообщения приходят.
Здравствуйте. У меня перестали приходить пуш сообщения. Раньше было все хорошо. Настройки телефона не менял

Добрый день.
Укажите в профиле, верный логин, пожалуйста.
Все стали приходить. Что было не знаю. Не приходили несколько дней, сегодня утром стали приходить.
Спасибо, что сообщили.
Но профиль измените,  пожалуйста, это поможет оперативнее отвечать.
Спасибо.
В профиле поменять имя? Не получается. Ставлю своё Александр, пишет ошибка и введите своё настоящее имя.
Логин на starline-online.ru: Saleks-v
Вот тут укажите, Логин с сайта https://starline-online.ru/
Если была карточка, то ее данные.
Все понял, просто забыл дописать. Дописал.
Перекиньте в соответствующую ветку, если есть такая. Иван пока вы сдесь напишите почему периодически маршрут движения показывает напрямую от точки до точки? Сегодня утром опять ехал через лес.
Проверьте, подключение желтого провода от М31 к цепи зажигания автомобиля.
Предполагаю, что он не подключен.
Жёлтый подключен, сам подключался поэтому так уверен. Иногда показывает все точно, даже скорость авто.
Простите меня конечно, но почта указанная Вами, не находи система сайта.
Вы уверены, что именно она?
Я ее уже проверял ранее, она отсутствует.

Что Вы вводите сюда, это и есть Логин.
Мыло и логин у меня одинаковы. Вы уже раз у меня логи снимали, когда я по доп каналу вопрос задавал. Но я снова подправил в профиле.
Сейчас опять возвращался с работы. Часть пути лесом, затем по дороге, часть опять лесом и опять на дорогу.
Если была карточка, то ее данные.
grdhgVnO
Внесите изменения в профиль, пожалуйста.
До завтрашнего вечера наблюдаем, попрошу сообщить время, когда это повторится.
Спасибо.
Завтра утром поеду на работу посмотрю. Для сведенья утром примерно 8.10 и обратно примерно в 17.20. Расстояние километров 40 в одну сторону.
Вот сегодня опять. Вначале по дороге, а потом лесом.
Добрый день.
Сделайте, пожалуйста, фотографию расположения антенного модуля.
Дальность брелка у меня в норме. Хорошо сделаю.
Антенны GPS, у нас с Вами по ее работе вопросы.
Все верно.
Буду ждать.
Сигнал GPS показывает норма. Вся шкала.
На словах могу сказать где он находится. Под щитком приборов приклеен к торпеде. Просто сфоткать времени сегодня нет.
Придется его от туда извлечь и временно, закрепить под стекло, в правом или левом углу.
Когда переставите, сообщите пожалуйста.
Ок. Сделаю отпишусь. Но не сегодня.
Иван сегодня всетаки появился часок, антену GPS перенёс в нижний левый угол лобового стекла. Приехал домой, посмотрел маршрут. Вроде все пока номально.
Я сегодня врядли куда победу. Скорее завтра в пятницу.
Иван. В понедельник у меня будет много езды. Выезжаю в 8.10 утра.
Иван, извиняюсь. Начало движения не в 8.10, а в 9.10 утра.
Подскажите антену gps можно прикрепить к стеклу у крыши, или правильно её горизонтально крепить?
Добрый день.
Можно и на стекло, но нужно не забывать, что сама антенна должна смотреть в небо, и место для крепления скотча в такой ситуации получится будет смотреть вниз, а крепить будите за другую часть.
Добрый вечер Иван. Сегодня маршрут прокладывал все верно. Антену нужно чтобы  сторона  где скотч смотрела в небо? Можете сделать рисунок антены GPS, как она должна смотреть в небо. Как рисунок траектории у тарелок триколор. Просто хочется что бы антена была скрыта от посторонних глаз, тоесть в торпеду.
Добрый день.
Антенна может быть и на стекле, и на зеркале заднего вида, с обратной стороны даже.
Главное, приемная антенна к стеклу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho