
0
Completed
М21 перестаёт выходить на связь
Суть в следующем: через 4-5 месяцев после установки М21 (+ к нему модуль gps + доп аккум.) с А91, при звонке на жсм модуль слышим - "абонент не доступен или находится вне зоны действия сети". Это совпало с периодом, когда Акос (или Ростелеком), переходил на Теле2. Заменили симку на новую - уже Теле2, модуль проработал 2 недели и опять перестал выходить на связь.
Поменяли теперь модуль на новый (с более свежей прошивкой - i7, первый был i3), и опять через 2-3 недели таже ситуация (помогает временно только принудительная перезагрузка по питанию).
на что грешить? - на симку, оператора, или на модуль? Обе симки нормально работают в телефоне.
может ли модуль перегреваться (установлен немного прижатый воздуханом к обратной стороне крышки торпедо - цвет которой черный и нагревается она под солнцем хорошо)
может ли такое происходить, из за кратковременных пропаданий массы или основного плюса (хотя стоит доп аккум) по питанию модуля?
может ли дополнительно установленная gps антенна иметь отношение к этому (из за какой либо её неисправности, хотя она вроде нормально отрабатывает координаты, и после команды 00492 приходит смс, что жпс включен, ну, конечно в те периоды, пока м31 ещё работает)
приложением не пользуюсь,на сайте модуль не зарегестрирован.
Поменяли теперь модуль на новый (с более свежей прошивкой - i7, первый был i3), и опять через 2-3 недели таже ситуация (помогает временно только принудительная перезагрузка по питанию).
на что грешить? - на симку, оператора, или на модуль? Обе симки нормально работают в телефоне.
может ли модуль перегреваться (установлен немного прижатый воздуханом к обратной стороне крышки торпедо - цвет которой черный и нагревается она под солнцем хорошо)
может ли такое происходить, из за кратковременных пропаданий массы или основного плюса (хотя стоит доп аккум) по питанию модуля?
может ли дополнительно установленная gps антенна иметь отношение к этому (из за какой либо её неисправности, хотя она вроде нормально отрабатывает координаты, и после команды 00492 приходит смс, что жпс включен, ну, конечно в те периоды, пока м31 ещё работает)
приложением не пользуюсь,на сайте модуль не зарегестрирован.
Customer support service by UserEcho
Если у Вас на сим карте доступен интернет, то попрошу Вас его активировать в модуле, отправив смс 00551. После этого обновить ПО GSM модуля, отправив смс 00591.
После обновления, интернет можно отключить отправив смс 00550.
После обновления нужно проверить работу оборудования.И сообщите результат, пожалуйста.
интернет да доступен, сегодня вечером (Владивосток) буду пробывать.
насколько я понимаю, если модуль невыходит на связь, то и команда 00551 непрокатит?
т.е. надо сначало его перезагрузить, чтобы он отвечал а потом уже смс слать?
Да, сперва нужно восстановить связи и только потом отправлять смс.
Напишите, пожалуйста, совместно с какой сигнализацией подключен М21?
Модуль посмотрел точно - М31, сигналка А64
В приложении Ваше устройство сейчас в сети, координаты текущие. Если сообщения не приходят потребуется проверить sim-карту в машине. Вы получали ранее sms от gsm-модуля?
Устройство начало передавать координаты с середины вчерашнего дня. уже что-то.
После долгих мучений выяснилось, что в очередной раз слетел СМС центр на симке. Почему модуль не может сам справится с такой проблемой не понятно. Приходится лазить в дебри приборной панели и доставать симку.