0
Исправлен
M31 вызывает ошибку F92 Webasto.
Обновил M31 по GPRS на последнюю прошивку.
Теперь, после активации с M31, Webasto работает минут 10-12 и отключается с аварийной ошибкой F92 (ошибка цифрового интерфейса).
Родное управление через пульт Webasto работает точно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, о какой Webasto идет речь и какой таймер установлен.
Спасибо.
Webasto evo 4
пульт "Multi Control"
Дополню картину - Пульт "Multi Control" перестает реагировать на команды.
И всё до обновления прошивки Старлайн в половине случаев неправильно считывал статус Webasto - показывал "ВКЛ" вместо "выкл". То есть я звоню или захожу в программу перед тем как включить промерзший автомобиль - а система указывает, что отопитель включен. При этом по температуре и напряжению видно, что он отключен. Приходится отключать и сразу включать - тогда запускается отопитель.
Гарантия скоро закончится, а устройство так нормально и не заработало, подчеркну - это далеко не единственная его проблема. Готовлю требование к установщикам на замену или возврат стоимости.
Добрый день.
Попрошу отправить Вас смс на модуль с текстом 09 и написать ответ нам.
А вообще установлен не один комплект таких систем и данная ошибка отсутствует, все работает.
Спасибо.
Режим [IM]
VER:J9
GSM:12(A)
BAT:12.14V
MCC:250
MNC:01
LAC:032B
CI:1AD2
Ошибку выдаёт пульт, но Webasto работает. Выключить Webasto с родного пульта невозможно пока пройдёт цикл включения (30 минут).
Добрый вечер.
Спасибо за уточнение.
Так как новый таймер подключен одновременно с модулем М31 и он постоянно контролирует шину, такое возможно.
Пути решения я вижу такие:
1) Подключиться к таймеру по аналогу (таймер снят с гарантии.)
2) Отключать шину данных от таймера на время работы Webasto от М31
3) Так как фактически все работает, не обращать внимание.
ps. если подключить два таймера, о скорее всего будет такой же результат
Спасибо.
Доброе утро Иван.
Тему можно закрыть - СЦ "Webasto" заменил плату управления по гарантии.
Спасибо.
Уточнине, какую плату поменяли?
Переодически выскакивает f92.
Спасибо.