0
Отвечен

М21 при звонке идут короткие гудки и сброс

VKR78 10 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 9

Добрый день! Беда! Прошлую зиму блок М21 отработал великолепно запуская по утрам вебасту. Летом, дыбы не оплачивать абонентскую плату, сменил тариф, а сегодня стал запускать вебасту и на другом конце провода услышал короткие гудки сброс. На смс отвечает, перезагрузку сделал, но при дозвоне сразу сбрасывает. Подскажите, что делать??? Холодно)))

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от VKR78 10 лет назад
Добрый день.
Если я верно понял, то у Вас своя сим карта и вы сами проводили установку.
Если все верно, то я бы начал с проверки тарифа или просто заменил сим карту и сообщил результат.
ps. надеюсь у Вас в телефоне отключена функция анти-аон.
Сим карта ваша, прошлой зимой всё работало, а сейчас короткий гудок и сброс. Я только тариф весной менял с Телематики на Супер МТС. В личном кабинете всё Ок (баланс 27 руб, номер не блокирован)
Добрый день.
Я только тариф весной менял с Телематики на Супер МТС.
А вот это и привело к такому эффекту.
Сообщите номер сим карты, установленной в модуле, пожалуйста.
89701, 01241, 77785, 2917 1 это на самой симке написано в столбик
Спасибо, я номер записал.
В течении нескольких дней он заработает.
Все из за Вашего самостоятельного управления через личный кабинет.
Но, это поправимо.
Нужно подождать.
Иван, тариф в личном кабинете изменился на "Запуск.Телематика", но всё осталось по прежнему.
Добрый вечер.
Он все еще не верный, жду ответа от МТС. О результате сообщу Вам.
Спасибо.
Всё заработало! Ура! Спасибо за содействие!
Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho