Вопросы
0
Отвечен
М31 перестали приходить ответные СМС (ранее приходили)
Добрый день!
Установлена М31 без сигнализации. Работало все нормально. После очередной команды 009902 перестали приходить ответные смс сообщения. Мои СМС доставляются и система работает. Баланс положительный. Оператор МТС. Как восстановить, чтобы модуль отсылал сообщения?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вот момент когда перестали приходить сообщения:
Добрый день.
Если Вам известна версия ПО, и она выше i2, то прошу Вас проделать вот что
отправить смс 00591 в режиме снято с охраны.
Потом
И проверить работу системы.
Спасибо.
Версия ПО J9. Поэтому команду 00591 не запускал
Выполнил команду 0098 (только телефон смс центра правильный +79168999100) и смс-ки пошли
Спасибо!!!
Номер смс зависит от сим карты.
Вот и славно что заработало, но обновить ПО рекомендую.
Спасибо.
Через несколько дней работы перестают приходить SMS.
При этом сама сигнализация по телефону и SMS управляется, нет ответных SMS.
В выписке сим карты исходящие SMS тоже исчезли.
Сначала SMS перестали работать с комплектной сим картой, потом с моей на которую заменили комплектную. Самое интересное что старый телефон с вытащенной из сигнализации комплектной картой
SMS отсылает. Баланс положительный, исходящие звонки тревоги на телефон проходят, но не SMS.
Еще интересно что в выписке MTC есть исходящие от сигнализации звонки и SMS на платные сервисы, в частности на номера 770911 и 95054. Выглядит странно но они отмечены именно как исходящие и что
сигнализация решила читать новости. Это что, взлом хакерами сигнализации через SMS с последующей подпиской на платные сервисы в качестве развлечения ?
Может сигнализацию переклинивать от какого-либо переполнения буфера или при попытке обработать левый SMS спам ?
Могу предоставить скан выписки МТС если нужно.
В первой SMS вместе с приветствием было VER:J5GSM:22BAT:12.38V
Доброго дня
Вы прочитали рекомендации в теме, выполнили иx?
http://support.starline.ru/topic/1088050-m31-perestali-prihodit-otvetnyie-sms-ranee-prihodili/#comment-1884694
Еще интересно что в выписке MTC есть исходящие от сигнализации звонки и SMS на платные сервисы, в частности на номера 770911 и 95054. Выглядит странно но они отмечены именно как исходящие и что сигнализация решила читать новости.
Это вопрос к оператору, так как у сигнализации отсутствует такая возможность. Отключите весь контент на сим карте и все.
Спасибо
Пробовал с выключенной сигнализацией:
00551
00591
после этого подождал,
0098++79168999100#
СМС по прежнему не приходят.
Спасибо.
В таком случае, потребуется извлечь сим карту и проверить ее в телефоне а модуль GSM, предоставить в Сервис-центры для проверки и обновления в нем ПО.
Заезжал в автосалон к установщикам. Доставали сигнализацию, сим карта в телефоне работает,
в сигнализации после телефона тоже работает.
Прошла команда 00591 и приветствие сменилось с J5GSM на VER:K3GSM
Это что, переход от версии 5 к более старой версии 3 ?
В прошлый раз сигнализация перестала слать СМС где-то через три дня.
Если сейчас опять повториться то буду требовать замены сигнализации на что-то другое,
возможно на Пандору или потребую деньги назад и буду ставить где-то еще.
А с этой сигнализацией пусть тогда установщики дальше занимаются уже без меня.
Доброго дня
У Вас теперь все будет хорошо.
Историю версий можно посмотреть по ссылке Версии GSM-модулей и она как раз поднялась до последней.
Спасибо.