
0
м31 Не приходят SMS
Доброго времени суток! У меня Starline M31 перестали приходить sms сообщения.
Программа работает, с смс заводит, ставит и снимает с охраны, при срабатывании сигнализации дозвон идёт, а смс не приходят
Программа работает, с смс заводит, ставит и снимает с охраны, при срабатывании сигнализации дозвон идёт, а смс не приходят
Customer support service by UserEcho
На приложение отчёты приходят
и еще не могу прошивку отследить
Пользуюсь я двумя программами на компе и на телефоне (под андройдом) туда информация о движке не приходит, ну кроме включен и выключен. Думаю из-за прошивки, а проверить не могу- смс не приходят
Как давно и где проводили установку системы, Вам известно где находится модуль или нет.
Сим карта установлена из комплекта или своя?
Второй раз за последний год слетает номер СМС центна на сим-карте в M21. Разбирать панель накладно, да и надоело - ясно что проблема системная. Как быть?
Симка своя, оператор - Ростелеком Нижний Новгород.
Ни в одном телефоне ни разу в жизни не слетало, даже не знал что есть такой номер а тут....
Как это безобразие прекратить, подскажите?
Нужно повторно провести дествия с сим картой, а модуль отвезти в сервисный центр на диагностику.
По адресу
Нижний Новгород
ООО ФИНИКОР.РУНижний Новгород пр.Гагарина 23Г
(831) 415-44-76
finikor@finikor.ru
После этого все будет работать корректно.
На блоке есть серийный номер.
Этого достаточно. Да, по гарантии.
Уже два раза вводил. Пользуюсь модулем 1.5 года.
Закономерность такая,если какое то время(месяц,два) не отсылать СМС,то начинаются проблемы.
Редкий раз помогало удалить телефон М1 и заново добавить,либо на др номер телефона назначить.
Другой раз перезагрузка модуля помогла
Т е разными манипуляциями пытался добиться,чтоб СМС приходило.
Доходило до абсурда: отсылаю СМС о состоянии баланса,приходит отчет о доставке и грит ждите ответное СМС,но СМС с состояния баланса так и не приходит. Приходилось несколько раз звонить оператору сети и объяснять ситуацию,чтобы баланс сказала