0
Under review

Завис M21

kab 4 years ago • updated by Алексей Ермохин 4 years ago 7
Жил был у меня модуль M21, который использовался исключительно для включения hydronic-а.
Периодами у него слетал СМС-центр - лечилось тем, что выключал модуль, вытаскивал симку и прописывал его на симке заново, втыкал назад и на несколько месяцев забывал про это.
Вчера он снова слетел, прописал смс-центр мтс-а заново, воткнул и модуль молчит.
Совсем. Ни на звонки, ни на смс не отвечает, на сайте модуль не видно.
Выдернул снова предохранитель, воткнул - молчит.
Что сделать? Может его как-то аппаратно можно сбросить? Через телефон не получится - не берет он трубу.
Вчера, когда у него слетел СМС-центр на звонки он отвечал (просто смс-ки не отсылал), а сегодня уже на звонки не хочет отвечать.
Under review
Добрый день.
Вам смогут помочь специалисты сервисного центра.
По адресу

Новосибирск

ООО Автомастер
Новосибирск ул. Владимировская, д.2А
(383) 220-63-18
remont@avtomaster54.ru
Сервисный центр это долго и сложно, записываться, ехать в другой конец города и т.п.
Аппаратно самостоятельно сбросить модуль как-то можно или нет?
Under review
Что бы Вопрос был решен, только сервисный центр.
Именно его нужно посетить.
Спасибо.
Спасибо, при случае обязательно посещу!

Пока что обошелся полным сбросом, как написано в инструкции по установке - снял блок, минус на минус, на плюс красный и желтый, потом желтый отсоединил и подождал. Помогло, модуль ожил. Провел первоначальную настройку, все ок.

p.s. А в сервисном центре что? Может новая прошивка есть? Или они тоже самое бы сделали?
Тут роботы отвечают. Бесполезно дожидаться от них нормального человеческого ответа
Вы неправы. Иван очень грамотный, квалифицированный и контактный человек.
Не раз уже мне на старом форуме помогал, общался с ним голосом по телефону, отличный специалист.
Клемму минус снять на 10 минут или команда 009900 -перезагрузка устройства,как вариант,либо сброс к заводским настройкам и заново все прописывать и подключать