
0
Модуль StarLine GSM/GPS нет связи
Добрый день.
Сегодня пропала связь с GSM модулем - нет связи с 20.11.2015, 00:29
Деньги на симке есть. На телефон звоню - отвечают, что аппарат вне зоны.
Отправил смс 00550 20 мин назад - ответ не пришел.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сим карта МТС, из комплекта. До сегодняшнего дня все работало
Добрый день.
Через сайт, внесите верные данные по номеру сим карты установленной в автомобиле, пожалуйста.
Обновил, пока связь не восстановилась
Провел проверку по номеру, с ним все в порядке.
Предлагаю подождать до завтра, были случаи автоматического восстановления связи, если решение будет отсутствовать то потребуется обратиться к установщикам, для проверки питания модуля и сим карты.
После восстановления связи, прошу отправить смс 00591 в режиме снято с охраны.
Это смс обновит ПО в модуле GSM.
Спасибо.
Связь восстановилась, когда открыл машину и повернул ключ до включения приборов. Обновил ПО смской 00591, буду наблюдать дальше...
Спасибо.