![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Пересылка СМС и ответов на USSD команды на номер М1
Tigran Shahramanyan 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
12
Добрый день. Сигнализация А95 ВТ GPS/GSM, версии ПО FG63-P7,GR04-S4.
GSM модуль перестал пересылать ответы на USSD команды /запрос баланса и т.д./. Функция пересылки /006999#/ включена, но в ответ на любую USSD команду приходит ответ
"GSM:23(A)
Ошибка набора команды SMS"
Обычные SMS с других номеров, полученные на номер сигнализации пересылаются на номер М1. В чем может быть проблема ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Сим карта какого оператора установлена в системе и в Вашем смартфоне? Чаще всего такие обращения возникают с Теле2
Дмитрий, на самом деле оператор - Ucom, я живу в Армении и уже, если не ошибаюсь, года 4 пользуюсь этой сигнализацией. USSD командами пользуюсь не часто, потому сложно сказать, с какого момента появилась ошибка, но в последний раз удачно проверял баланс 18.12.2021г. 13.01.2022г обновил по воздуху ПО GSM и просто для проверки отправил USSD запрос и получил ошибку. Дальше и GSM модуль перезапуска /009900/ и функцию пересылки отключал /00690#/ и заново включал /006999#/ - результат тот же, команды управления по СМС выполняет, СМС полученные с других номеров пересылает на номер М1 а на USSD запросы выдает "Ошибка набора команды USSD". Команду отсылаю в следующем формате СМС на номер сигнализации с текстом *133# (команда для запроса баланса у предоплатной карты оператора Ucom *133#), и еще пробовал СМС с текстом *420# (запрос собственного номера *420#) - результат одинаковый - "GSM:23(A) Ошибка набора команды SMS"
Спасибо за сообщение. В новых версиях ПО не было изменений по поводу пересылки сообщений. Рекомендую для теста проверить работу системы с сим другого оператора в качестве номера владельца.
Я правильно понимаю, поменять номер М1 на другой и попробовать ?
Здравствуйте. Верно. Прошу для проверки изменить номер М1 на другого оператора.
К сожалению такая же ситуация с другим оператором - пересылка работает а при USSD запросе - Ошибка набора команды SMS.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам.
И вам спасибо. надеюсь разберутся. Кстати, я думаю, что все же баг в самом последнем обновлении ПО GSM.
Прошу проверить работу запросов без звездочек.
#133#
#420#
На #420# получаю правильный ответ - телефонный номер SIM карты, но на #133# получаю ответ -
GSM:27(A)
GPS:15
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.
О )))), эмпирическим путем нашел ))), надо вводить #*133#
На мысль толкнул ваш ответ с набором решеток вместо звездочек, так что еще раз спасибо )))
Спасибо за сообщение.