Bugs
0
Баг в приложениях Starline2 и Hyundai AutoLink
Здравствуйте.
Возможно вы в курсе этого бага и уже работаете над его исправлением, но всё же расскажу.
Мною был обнаружен странный баг после установке/переустановке приложений.
А именно, с первого раза не возможно попасть ни в один из пунктов в разделе Расширенные настройки.
Сначала осуществляешь попытку входа во все пункты и минут через 10 возможно получится зайти.
И это ни как не связано ни с интернетом ни со связью у сигнализации! Проверено.
Customer support service by UserEcho
а точно баг?
Точно) приложение или сервер слишком долго обрабатывают запрос с данными
Автолинк установлен?
Если да то это и не баг..
Конечно установлен. Такое поведение приложения это не нормально, а значит это баг. Настройки должны открыться сразу, это я вам как программист разработчик говорю.
Вопрос не в том что должны ..а в том что это ограничено самим автолинком ...не приложением.
В смысле сигнализацией?
Здравствуйте. Для Autolink нужно использовать приложение Autolink.
Что именно не работает в настройках этого приложения?
Пока не удается воспроизвести поведение, при котором настройки открываются не с первого раза.
У Вас используется Android или iOS?
Есть ли возможность сделать видеозапись экрана с таким поведением системы?
Я понимаю что для AutoLink надо использовать приложение AutoLink, так как там другой сервер.
Просто есть наблюдение что там воспроизводится то же самое поведение когда используется сервер не AutoLink, а Starline2, но это не важно.
Да забыл уточнить, Android 9, Honor 9.
Видео и скрины попробую сделать Когда Сигнализация снова подключиться к вашему серверу.
Сейчас по команде GPRS? Она присылает вот это:
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9700
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (11:55 13.12.2020)
Соединение открывается, но нет обмена данными
Видео ещё в процессе.
Забыл уточнить, что при переустановке приложения надо полностью почистить кэш. Тогда проблема более наглядна. И желательно днём, когда сервера больше нагружены.
AVI.avi
Прикрепил видео запись с экрана.
Здравствуйте.
Сервер использует система. Приложение использует его же. Как Autolink, так и StarLine2 использует тот же сервер, что и сама система.
в ответе указано что у системы нет стабильной связи с 2G GPRS. Рекомендую перегнать автомобиль на другое место и проверить снова.
Здравствуйте.
На видео Вы стерли данные приложения и переустановили его.
Такая загрузка настроек возникает только после переустановки приложения?
Да, только или при установке на чистый смартфон или при переустановке с удалением кэша.
Спасибо за сообщение. При первом входе в приложение система загружает полный пакет текущих настроек из системы. Ваше пожелание по ускорению этого процесса передано разработчикам.