Отсутвие связи телефона с сигнализацией

Периодически пропадает связь с GSM модулем, сигнализация не реагирует на телефон ни в приложении AutoLink, ни в приложении Starline. Оба приложения демонстрируют на экране отсутствие связи с автомобилем. Сим карта установлена МТС из комплекта. В чем может быть проблема?

Несколько раз были случаи, когда автозапуск сработал через несколько попыток (при перебоях со связью). Но после этого, автомобиль не снимается с охраны через телефона по причине отсутствия связи. Сигнализация в режиме автозапуска не реагирует на штатный ключ, а брелок от сигнализации отсутствует в комплекте Autolink. Как быть в таком случае? как попасть в авто? Ждать 15 минут около автомобиля, пока он заглохнет самостоятельно удовольствие не из приятных при -30 градусах.