![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Запуск Webasto на A95
Здравствуйте. Купил А95 и Webasto, в магазине объяснили, что будет обратная связь сигнализации и Webasto, т.е. будет видно, запустилась ли она, и если отключится - это так же будет видно с брелка, без GSM модуля. Позже это подтвердили установщики (официалы). По факту, получилась очередная фигня, с брелка уходит команда, горит значёк включенного подогрева, а до Webasto команда не дошла. Подскажите, мне пинать установщиков, или "обратная связь" лишь маркетинговая пурга? Да, можно конечно смотреть по температуре двигателя, но засада в том, что если Webasto не запустилась сразу, то уже и не запустится с брелка, проверено.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Учитывая крайне скудное описание режима связи с подогревателем в документации Starline, закрадываются сомнения. Очевидно, что это лишь маркетинговый ход, а по факту - банальный обман покупателя продаванами.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точнее Где Вы установили сигнализацию и когда?
24.09.2019, "Автоштучка", сервисный центр, Геологов 76Д, г. Ноябрьск.
P.S. Я до них дозвонился. Говорят, что и не обещали обратной связи )))
Здравствуйте.
К сожалению, я не могу знать, что и что Вам обещал.
Указанный установочный центр не получается найти в списке наших партнеров. https://www.starline.ru/partners/
На системах третьего(93) и пятого(95) поколения недоступно чтение статусов отопителя. Эта функция доступна только на системах шестого поколения, начиная с Е96.
Спасибо за исчерпывающий ответ.