![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
Нет связи а63
Здравствуйте, когда то была такая проблема и с помощью команд которые напишу я решил, вот снова проблема:
В приложении пишет что нет связи с 28 марта, пытался выполнять команды
00550
Команда выполнена GSM:24
00990
Starline GPS Приветствует Вас!
VER: 01
GSM:24
BAT:12.45V
Когда то после этих двух команд связь появилась, сейчас же еще ввожу и третью команду
00551
Команда не выполнена!
GSM:24(-)
как решить проблему и из-за чего такое может быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Забыл добавить, баланс положительный, мобильный интернет есть, оператор lifecell
Здравствуйте
Не доступен 2g интернет.
Либо в этом месте плохая связь, либо неправильно выбрано расположение блока сигнализации.
Здравствуйте, блок находится на том же месте где и с самого первого дня после установки, машина находится так же в тех же местах где раньше все работало , вчера буквально был в центре города, на окраене города, связи как не было так и нет
Нужно уточнить у оператора настройки APN, логи и пароль и отправить смс в систему с текстом
0057+APN,name,password,#
оператор у меня спросил, какая стоит операционная система, я сказал не знаю, и мне сказали в таком случае стандартные APN: internet. Пользователь, пароль: пусто. вот и все, какая операционная система ? или что дальше делать?
В таком случае отправить смс
0057+internet,,,#
После этого снова
00550
00990
00551
после каждой смс нужно дождаться ответа
Отлично, заработало все, спасибо! В будущем если проблема будет такая, все это повторить?
Добрый день. Если проблема повторится, сообщите, пожалуйста, нам. Будем рассматривать каждый случай отдельно.