Как узнать тип оборудования?

Если Е61 то она без автозапуска ,но подключить возможно так.как Е61.1 ... там блок как А93 должен быть

Здравствуйте.

там нужно указать тип добавляемого устройства

тип указанного устройства - GSM модуль. Вы уверены что в Вашем случае модуль GSM установлен?

как у меня делается автозапуск двигателя.

Если автозапуск подключен, то автозапуск выполняется долгим удержанием (более 4 секунд) первой кнопки брелка. 

Рекомендую посетить установщиков. Мастер проверит выполнены ли подключения запуска двигателя и есть ли в устройстве модуль GSM для управления через приложение. В заводской комплектации Е61.1 нет ни автозапуска, ни модуля для управления через телефон, но при установке нужные модуль могли добавить в устройство.

а как понять кто установщик?
брала бу авто в салоне, там уже в таком виде продали

сразу не додумалась все расспросить про это

Фото дисплея брелка сделайте...

GSM модуля точно нет у вас ....По запуску только установщик по месту на 100% скажет 

Здравствуйте.

Если нет документов на установку охранной системы, то рекомендую обратиться в ближайший установочный центр в Вашем регионе. 

Контакты наших партнеров указаны на сайте: https://store.starline.ru/centers/

По поводу  наличия GSM-модуля Вам всё верно написали.

Однако я обратил внимание на то, что у Вас на экране брелока активна иконка "гаечный ключ" -  средний квадратик в ряду  внизу экрана.

Эта иконка означает, что у Вас включен так называемый СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ, в котором не работает ничего - нет ни охраны, ни тем более - автозапуска (даже если он  реализован). Работает только запирание-отпирание машины . БЕЗ ОХРАНЫ. У Вас по идее еще и синенький контрольный светодиод должен светить НЕПРЕРЫВНО и всегда - хоть заперта машина, хоть нет, хоть заведена ключом, хоть не заведена...

Для начала  надо выключить этот режим. Для этого:

1)  отпираем  машину с брелока, после чего зажимаем кнопку №3 и держим долго, не отпуская.

2) когда брелок  "ПИЛИКНЕТ" - издаст  похожий на ПИЛИК  звук - НЕ отпускаем  кнопку и ждем

3) Брелок должен проиграть  более длинную и более красивую  мелодию - отпускаем кнопку -  и  на левом квадратике-иконке должен начать мигать КУРСОР - иконка будет  то светлая, то темная.

4) Начинаем жамкать  кнопку №3 короткими нажатиями - курсор должен начать перемещаться с квадратика на квадратик  по ряду.

5) Перемещаем курсор на квадратик с гаечным ключом.

6) Убедившись, что курсор стоит и мигает на квадратике с гаечным ключом -  короток жамкаем кн.2 - ОТКЛЮЧАЕМ  функцию СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ - должна раздаться характерная мелодия ОТМЕНЫ. (Не исключено, что жамкнуть надо будет не кн.2,  а кн.1...)

7) Ничего не делаем секунд десять - ЖДЕМ.

Брелок должен пиликнуть и ... вернуться в основной режим, но  при этом ВСЕ квадратики на экране должны стать одинаково светлыми, а контрольный светодиод  ПОГАСНУТЬ.

Если всё так и получилось, то  БИНГО!

Теперь  при нажатии кн.1 у Вас будет  включаться охрана и  светодиод будет мигать редкими одиночными вспышками, а при нажатии кн.2- охрана будет  выключаться (светодиод будет  прекращать мигать).

Если это заработало, то  БИНГО2!

Самое время проверить - а есть-ли  возможность запуска с учетом замечания инженера техподдержки

В заводской комплектации Е61.1 нет ни автозапуска, ни модуля для управления через телефон, но при установке нужные модуль могли добавить в устройство.

Надеюсь - машина с АКПП.

Если так, то  поставьте машину на охрану и  после этого  попробуйте зажать  кнопку 1 и держать долго-долго. После того как брелок ПИЛИКнет в первый раз - кнопку не отпускайте и ждите - будет-ли второй звук. Он будет более мелодичный (ну если будет). После этого  кнопку надо отпустить. (по времени эти два звука должны прозвучать в течение 3-4 сек - дольше держать смысла нет). На экране брелока должны появиться буквы ЗПУС (ЗаПУСк) и в течение 3-6-сек - завестись мотор.

Если супер-длинное удержание кн.1  не вызовет букв ЗПУС на экран, то  попробуйте второй вариант:

-зажимаем кнопку 1 и держим до первого ПИЛИК. Как только он раздастся -  кнопку 1 тут же отпускаем и тут же  С МИНИМАЛЬНОЙ ПАУЗОЙ между нажатиями - жамкаем кн.3 коротко -ТЫНЦ.

После этого брелок должен издать мелодичный сигнал и выдать на экран ЗПУС со всеми последствиями появления этой  надписи.

Если и так  не получится завести , а брелок будет выдавать или буквы ОСТ  (ОСТановка - запуск остановлен, невозможен, прерван,запрещен) или просто жалобно  "произносить" ПИП, то  без посещения установщиков Вам не обойтись.

Если машина с МКПП, то напишите  об этом  в своем следующем сообщении. Ну и  пишите о результатах отключения сервисного режима, а заодно  и  о результатах попыток завести  с брелока, если у Вас машина с АКПП...

Если Вам  не дали инструкцию от Вашей сигнализации, то  вот ссылка на неё

https://support.starline.ru/uploaded/file/13469/2/6516/1ef63f27edbc7e552799912666d89967.pdf

Там есть всё написанное мной... И даже больше.

кстати меня и правда беспокоило то, что у меня охрана не ставится) я эти уже давно поняла, но не знала почему. 

по вашей инструкции убрала сервисный режим, и теперь при закрытой машине на брелке горит ещё громкоговоритель (я полагаю это и есть охрана). 

а вот дистанционно запустить двигатель так и её получилось, ни одним ни вторым способом (машина АКПП) 

но я ещё подумала : это может быть из за того, что я её на ручник не ставлю? 

При нажатии кнопки 1 на брелке на 4 секунды( держим до второго звука брелка) - что происходит? Лучше видео...

Вот сняла на видео оба варианта 

Файл можно получить по ссылке:

2025-03-11 20-18-21.MP4

https://disk.yandex.ru/i/PxGwstk9fGsk-Q

На 99.9 запуска нет ,он даже не включен в настройках . Т.е. система у вас 61.1 ...,но подключить возможно так.как Е61.1 ... там блок как А93 должен быть

понятно, спасибо за помощь! Значит поеду обращаться к установщикам