- StarLine Moto
-
Bugs
0
Not a bug
Списание средств за роуминг
Доброго времени!
Ребята из StarLine, помогите разобраться, симка от Мегафона, тариф на симке Интернет вещей 2018г., домашний регион Москва, я в Самарской области, и за 1 смс списались 60 рублей, типо роуминг. Тех. поддержка послала в корп. отдел, соответственно, там без данных корп. лица нет смысла что-то спрашивать. Помогите решить вопрос, а то чёт слишком дорогой тариф получается :)
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, мне номер телефона сим карты и дату списания средств за смс.
Обратите внимание, что на сим картах абонентская плата 90р в месяц списывается за месяц вперед. Сим карты из комплекта не имеют роуминга по России. и работают в каждом регионе одинаково.
Здравствуйте. Информацию получил. Направили запрос оператору.
Здравствуйте.
По детализации за месяц списано ровно 60р. Что соответствует тарифу 2р в сутки для маяков.
Как я и указывал выше, МегаФон списывает абонентскую плату за месяц вперед. Таким образом в ближайшее время должно быть следующее списание 60 рублей согласно Вашему тарифному плану.
Дмитрий, то есть абон. плата списывается как оплата за смс?
Благодарю за помощь!
Здравствуйте. Сам оператор обычно записывает списание абонентской платы за первое же действие сим карты.