А если подробнее? Как довёл до такого?

у меня так же. Все делаю по инструкции. Программатор не видит блок.


Добрый вечер.

Рекомендую обратиться в установочный центр для проведения необходимых работ.

Скажите пожалуйста. Какой установочный центр в Улан-Удэ может провести данную работу?

Улан-Удэ

АВТО Стопол (ООО «Стопол-С»)
 г. Улан-Удэ, ул Тропинина, 14
 +7 (3012) 46-67-88

АвтоРомДи (ИП Оглы Л.В.)
 г. Улан-Удэ, ул. Приречная, 17, бокс №34
 +7 (3012) 43-96-36

Мастер 12 Вольт (ИП Борисов)
 г. Улан-Удэ, ул. Жердева, 8
 +7 (3012) 30-90-98


Этого мало? Всё же было по ссылке инженера старлайна 

учитывая то что ни у одного из перечисленных нет ble программатора, то думаю мало.