| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,246 |
| Что выбрать? | 1,409 |
| Самостоятельная установка | 12,255 |
| Общение на любые темы | 2,152 |
| Отзывы и пожелания | 954 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3,150 |
| Обсуждение карт монтажа | 17 |
| StarLine A97, B97 | 166 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 32 |
| StarLine X96 v2 | 14 |
| StarLine AS96 v2 | 192 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,396 |
| StarLine А60/90, AS90 | 92 |
| StarLine X96 | 301 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,579 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,842 |
| StarLine M96 | 53 |
| StarLine M66 | 62 |
| StarLine E95, E65 | 529 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2,170 |
| StarLine B94, B64 | 1,039 |
| StarLine D94, D64 | 485 |
| StarLine E90, E60 | 1,716 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,452 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 200 |
| StarLine A92, A62 | 356 |
| StarLine B92, B62 | 137 |
| StarLine A91, A61 | 2,398 |
| Другие модели StarLine | 891 |
| StarLine Moto | 159 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5,182 |
| Маяки StarLine | 2,005 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,395 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 20 |
| StarLine Expert | 41 |
| Иммобилайзеры StarLine | 357 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,440 |
| Сирены и датчики | 11 |
| StarLine Мастер | 101 |
| Сервисные центры | 47 |
Questions
Добрый день, перестал быть виден GSM модуль, с телефона не могу завести и другие действия. На сайте в телематике, показывает что в сети был последний раз 13.03.2022. Баланс сим карты пополнил но и посмотреть баланс не могу. Номер +
Customer support service by UserEcho
извиняюсь 23.03.2022
Здравствуйте.
Сим карты каких оператором используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Приходят ли ответы на смс с текстом
и
в системе установлена сим карта МТС, её устанавливали в автосалоне при покупке. Ответных смс нет?
до 23.03.2022 все работало
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
нет
на звонок ответ, абонент в сети не зарегистрирован
Спасибо за сообщение. Направили запрос сотовому оператору.
хорошо. Спасибо
Добрый день. Что по моему вопросу?
Здравствуйте. Заявка направлена. Ждем ответа от оператора связи.
хорошо
добрый день. Что по моему вопросу? Сколько ждать ответ от оператора связи?
Попробуйте перегрузить систему, путем снятия клеммы аккумулятора.
Здравствуйте. Оператор связи сообщил что сим карта разблокирована.
Текущий баланс 160,69 ₽
Прошу перепроверить работу системы. Может потребоваться перезагрузка для новой регистрации сим карты в системе.
спасибо большое! Пока не смогу на работе дали от авто. Вечером проверю
Добрый вечер. Попробовал позвонить на номер- ответ:"аппарат абонемента выключен или находится вне зоны доступа сети"
Здравствуйте. Если система не отвечает на звонок, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для новой регистрации сим карты в сети оператора связи.
Так вроде решил. Отключил АКБ на 15мин, и потом уже прошёл звонок. И вроде все удалённо работает! Подскажите ещё вопрос , GPS как то калибруется или нет?
GPS не требует калибровки. Для чего Вы хотите ее провести?
точность определения 508м . Это нормально
На скриншоте система позиционируется по сотовым вышкам, а не по GPS.
Рекомендую отправить в систему смс с текстом
затем проверить отображение местоположения после поездки. Если связь со спутниками не восстановится, то нужно посетить установщиков для диагностики.
Спасибо большое!
Добрый день. Куда можно обратиться в Москве для диагностики. При наборе команды вот что приходит
Здравствуйте. Контакты всех наших партнеров указаны на сайте https://store.starline.ru/centers/