Нет ответа на СМС

Недавно был приобретён автомобиль Поло 2015г, имеющая сигнализацию старлайн А91 + модуль M21. Предыдущий владелец передал код доступа с помощью которого зашёл в приложение Старлайн 2. Все функции работали, данные по автомобилю можно было просмотреть. В какой-то момент в полночь без звука сработала сигнализация, а звонок оповещение пришло предыдущему владельцу. Мне лишь уведомления в приложении.

Тогда я начал смотреть на форумах с чем это может быть связано. Писали, что для этого необходимо сюросить модуль на заводские настройки. Нашёл несколько способов: 1) через номер М1 отправить на номер устройства команду 009902 2) через отключение питания на некоторое время. 

Попросил предыдущего владельца отправить команду 009902 на номер устройства. После этого привязал свой номер как М1, но со спросом пропала связь с автомобилем в приложении и перестали приходить какие-либо ответы на команды в сообщениях. При этом сигнализации на звонок отвечает и без проблем выполняет команды. 

Далее решил по новой добавить устройство в приложение. Отправив команду 05581 устройство также ничего не присылало. Подумал, что дело может быть в симке. Поставил другую, затем сбросил модуль. Снова привязал телефон: Старлайн поприветсвовал. Попробовал отправиться смс команду 09 и на неё пришёл ответ. Уже радостный попытался добавить устройство в приложение, но и ничего не вышло. Ответные сообщения также не приходили с другой симкой. 

Проверял старую симку, вставив в телефон: сообщения с неё отправляются и принимаются. Поэтому совсем непонятно со произошло.