СМС не отправляется

3 года назад • обновлен 3 года назад • 6

Добрый день! Прочитал коменты выше, у меня такая же проблема. СМС не отправляется? Пишет: Не доставлено

Голос

Здравствуйте.

Удается ли дозвониться до охранной системы?

Доброе утро, Дмитрий!

На номер когда звонишь все норм, отвечает, команды выполняет. А в приложении не могу добавить устройство. СМС команды (00581, 00551) не отправляются.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Приходят ли ответы на смс с текстом

не отправляются.

Сообщения не отправляются, или остаются без ответа? В телефоне написано что сообщения не отправлены?

1. Сим карта Билайн КЗ стоит в телефоне и в охранной системе

2. В системе установлена своя Сим карта

3. При срабатывании тревоги система мне звонит, я могу звонить и система выполняет команды.

4. СМС вообще не отправляются, в телефоне написано что "не доставлено".

Оператор Билайн в Казахстане блокирует смс из цифр как спам. Рекомендую связаться с оператором связи и попросить отключить фильтр.

Понял, спасибо! Попробую с ними связаться.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho