- StarLine D94, D64
-
Questions
0
Во время движения заглох двигатель и больше не заводится, StarLine D94
Здравствуйте, во время движения заглох двигатель, при повторном запуске загорелись контрольные лампы (индикатор неисправности, системы зарядки, системы электроусилителя руля) больше двигатель не запускался. Автодилер по телефону сказал, что "похоже на сигнализацию, такое бывало" и самое главное так как устанавливали сигнализацию не у нас и если причина в ней, доставка, диагностика, ремонт за мой счет.
Автомобиль Toyota RAV 4 2015г. сигнализацию StarLine D94 установили 6 месяцев назад, сразу после покупки автомобиля в установочном центре.
Скажите, какие проверки можно самостоятельно сделать, чтобы узнать блокирует ли сигнализация запуск двигателя?
Customer support service by UserEcho
Добрый день
Вы позвонили установщикам?
Автомобильные предохранители проверялись?
Спасибо
Установщикам звонил.
1 Предложили сесть за руль, включить сигнализацию и попробовать завести двигатель. 2 Включить сервисный режим сигнализации и пробовать завести двигатель.
3. Удаленно выключить сигнализацию.
Если все не поможет, доставляете к нам будем смотреть.
Вот предохранители посмотреть забыл, но сейчас же проверю.
Добрый день,
Вы проверили предохранители, авто завелось?
Проверил. Автомобиль не завелся.
Доброго дня.
Обратились к установщикам, нашли причину?
Из-за работы, только в субботу смогу доставить автомобиль установщикам на эвакуаторе (другой город).
Понял, буду ждать информации.
Установщики сигнализации (М -Гараж г. Тула, ул. Староникитская, 75к) провели диагностику, даже заливали бензин в двигатель (не помогло). Их вердикт с сигнализацией все в порядке, сломался топливный насос.
Затребовали 8000р за работу. Возникла конфликтная ситуация, сошлись на 500 рублей за диагностику.
Снова заказал эвакуатор для доставки автомобиля в сервисный центр Toyota.
Как оказалось с топливным насосом все в порядке, а с датчиком сигнализации на нем нет. Сняв датчик, автомобиль сразу завелся. Мне объяснили, что я не первый с такой проблемой и даже были немного удивлены, что так долго отьездил с StarLine. Вручили на память сгоревший датчик и взяли за работу 2000 р.
Итогя отдал- эвакуатор (3000р+1500р), диагностика установщиков 500р, диагностика сервисного центра Toyota 2000р = 7000р.
Но на этом проблемы не закончились, возвращаясь домой, когда начало темнеть обнаружил, что не работает ближний и дальний светобоих фар. С дневными и противотуманками все в порядке. Кто виноват в этом не знаю. Мне снова придется ехать в сервисный центр.
Скажу честно жалею что связался с этой фирмой М-Гараж и с StarLine.
фото того что Вручили на память сгоревший датчик и взяли за работу 2000 р. можно?
Оч интересно.
Затребовали 8000р за работу. Возникла конфликтная ситуация, сошлись на 500 рублей за диагностику.
Классная скидочка...
обнаружил, что не работает ближний и дальний светобоих фар.
Кто виноват в этом не знаю. Мне снова придется ехать в сервисный центр.
Странный дилер .... одно "сделал", другое.....
Все оформить документально и выяснить КТО виноват...Лучше пусть это сделает независимый эксперт.
Проблема с ближним и дальним светом фар разрешилась. В сервисном центре мне заявили, реле отвечающее за ближний и дальний свет отсутствует. Реле стоит 750р, его надо заказывать, установить его не просто (1200р) ........ Дальше это слушать я не стал, обратился к руководству. Зам директора разрешил проблему с реле быстро. За 20 минут все сделали бесплатно.
Мне в голову не могло прийти, что в сервисном центре Tyota механики могли просто снять реле, чтобы развести на деньги, а сняли они.
и Вы еще вермте им...
5 БАЛОВ!!!!!¡¡¡¡¡¡