0

Двигатель не запускается из приложения

Makss 4 года назад обновлен Павел Баранов 3 года назад 5

Добрый день. Двигатель не запускается приложением, через отправку смс тоже. При этом открывание и закрывание машины приложением работает. С брелка двигатель запускается. В чем может быть причина?

Здравствуйте.

Прошу проверить работу автозапуска звонком. Позвоните на номер системы и введите команду 21.

Через звонок тоже не запустился.

Здравствуйте.

Давайте подведем итог:

  1. Из приложения в любой момент можно систему поставить в охрану и снять с охраны. Автомобиль при этом открывает замки и закрывает исправно.
  2. Звонком тоже можно управлять охраной
  3. Ни звонком, ни приложением не получается запустить двигатель, но в этот же момент двигатель можно запустить нажатиями кнопок на брелке.

Все ли верно указано?

Здравствуйте. Прошу посетить установщиков для проведения диагностики. Система одинаково воспринимает команды на запуск как с брелка, так и из приложения. Если возникают сложности со связью с сервером, то из приложения не работало бы и снятие с охраны тоже. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho