
Нет связи GSM c модулем Starline D94
Доброго времени суток!
Пожалуйста помогите, заранее извиняюсь за копию обращения, но не могу связаться с авто по средством GSM!
То есть нет возможности с мобильного телефона управлять сигнализацией с программным обеспечением "ТЕЛЕМАТИКА" через канал GSM.
?Подскажите что делать, нет связи GSM с сигнализацией D94 GSM-GPS, Брелок исправен, основные функции в норме (постановка, снятие, датчики удара) все управляется с брелока без проблем, но дозвонится на Сим карту не могу, естественно нет инета и связи с симкой (абонент в не зоны). Оператор все проверил и за сим карту (тарифный план и счет) ответ положительный.... Остается антенный модуль (но кнопку нажимал на антенне) сигнал на брелок приходит, а вот GSM связи нет... Ну и может что с основным модулем StarLine... но, повторюсь, остальные функции в норме, нет только связи с СИМ каортой... Подскажите пожалуйста что можно сделать и что проверить? Может случайно был отключен антенный модуль с помощью кнопки, или заново сделать привязку (но чего...) ???
Заранее спасибо!! Мой е-майл qosmio@live.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если машина отвечает на смс, то нужно посмтореть ответ на смс с текстом
Если машина на смс не отвечает, то нужно посетить установщиков для проверки исправности сим карты и самого оборудования. Антенна на стекле служит для связи с брелком. GSM антенна находится внутри блока. Сервисной кнопкой на это повлиять не получится.
Спасибо!