- StarLine D94, D64
-
Questions
GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
После замены сим карты (был мегафон видимо спец тариф) на мтс и инициализации https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону, звонок проходит (старлайн приветствует предлагает ввести команды), на команды 10, 11, 21 не работают (система рапортует команда выполняется, команда не выполнена). С СМС тоже самое. Оповещения о срабатывании сигнализации не приходят на телефон.
Команды 40, 43 работают, координаты определяет точно.
На команду 09 отвечает:
ver:J7
GSM:13(G)
BAT:11.77V
MCC:250MNC:01LAC:12C6CI:0C4A
Перезагрузка 0990 не помогла. При попытке обновления (00591) сообщение - команда не выполнена.
Какие еще действия возможно провести самостоятельно для оживления GSM-модуля?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую отключить питание всей системы на несколько минут, затем снова подключить и повторить процедуру синхронизации через 7 нажатий сервисной кнопки. Также прошу указать в профиле подробнее, какой GSM модуль используется в системе. При использовании внешних модулей М21/М31 возможно нарушение кабеля SL-data.
Здравствуйте,
Дмитрий спасибо за совет, попробовал, но не помогло
Модуль Gsm встроенный, модель уточню.