- StarLine D94, D64
-
Вопросы
0
Отвечен
Не работает приложение
Добрый день.
Установлена сигнализация Starline D94
-Сим-карта оператора -Activ
отправляли запрос 00551- ответ команда не выполнена
отправляли запрос 00550- ответ команда выполнена
отправляли запрос 00990- ответ Starline GPS приветствует вас
отправляли запрос 00551- ответ команда не выполнена
Не проходят команды с приложения (пробовал с телефона и ПК). Команды по звонку и смс работают, обратная связь в приложении не работает, пишет старлайн не активно показывает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
И ещё отправлял вот такую команду 0056+gategen4.starline.ru,8765
Добрый вечер.
Пожалуйста, выложите подробный ответ на СМС-команду 00551.
Команда не выполнена
GSM:30(-)
Пожалуйста, выложите скриншот ответа системы на 0056+gategen4.starline.ru,8765
Пожалуйста, повторите отправку СМС-команды
0056+gategen4.starline.ru,8765
Все символы вводите только вручную.
Отправил и получил такой же ответ как на фото
СМС-команду ваша система получает некорректно. Основной причиной является ввод текта не вручную, а с помощью копирования/вставки текста в СМС. Пробелы перед текстом и после должны отсутствовать. Подпись должна отсутствовать.
Попробуйте изменить формат СМС в настройках смартфона, либо временно передайте права владельца другому номеру/телефону для отправки с него необходимого СМС.
Заменить номер владельца можно отправив СМС-команду с текущего номера владельца
00011100+79123456789
где +79123456789 - новый номер (подставьте свой вариант).
Корректный ответ должен иметь вид:
IP:gategen4.starline.ru
Port:8765:
Возможно, один из операторов вносит коррективы в кодировке при отправке/доставке СМС.
Пожалуйста, отправьте СМС-команду 0056+185.129.96.69,8765
Все символы также вводите вручную.
Пожалуйста, выложите ответ на СМС-команду 00551.
Команда выполнена GSM:19(T)
Ваше устройство в настоящее врем онлайн. Проверьте, пожалуйста.
Проверил, в онлайн. Спасибо