0
Отвечен

Добавление устройства в смартфон/ сайт

Draft 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста не могу добавить устройство на сайт/ приложение (пишет либо что неправильный пин-код, либо пин-код из 6 цифр должен состоять, а приходит только 4)

Модель g94 gsm 

Ver;B8

на команду:00591, обновление не происходит, пишет ошибка.

а так же при звонке с M1, допустим не выполняет команды( ввожу 10), а он думает долго, а потом говорит, что команда не выполнена.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Большое спасибо вам, за ваши ответы!

Оценка удовлетворенности от Draft 6 лет назад

С командами разобрался

7 раз на сервисную кнопку нажал и команды стали выполняться

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду

0056+185.129.96.11,1025

После получения ответа запросите пин-код ещё раз, отправив СМС-команду 00581 на номер системы.

Все, спасибо!

Пароль получил новый, устройство добавил.

Я так понимаю стоит телематика 1.0? (Баланс, уровень gsm (на сайте), и  т.д не отображаются)

P.s команда обновления ПО так и не работает пишет : GSM:23(A) Ошибка команды SMS. Я так понимаю здесь обновление ПО не предусмотрено?

Отвечен

Добрый день.

Да, ваша система работает с функционалом Телематика 1. Возможность обновления до версий, поддерживающих Телематику 2 отсутствует.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho