0

Регистация в приложении.

Здравствуйте, не приходит пин код на смс #00581.

Здравствуйте.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Система отвечает на звонок? Выполняет команды?

Какие ответы приходят на смс с текстом

09

и

00551

телефон - тинькоф мобаил, сигнализация штатная мтс. 09 - ответ VER:C8 GSM:16(G) BAT:12.41V MCC:250 MNC:01 LAC:AB41 CI:343B   00551 - ответ Команда выполнена GSM:15(G)     на звонок отвечает, команды по телефону выполнянт. 

Прошу проделать шаги и сообщить результат:

1. Провести полный сброс через смс команду 009902
2. Проделать первичную настройку позвонив на номер сигнализации
3. Прописать адрес сервера через смс 0056+185.129.96.69,1025
4. Вписать настройки APN. Для МТС это: 0057+internet.mts.ru,,,#
5. Включить интернет через смс 00551
6. Получить новый пин через смс 00581
7. Добавить устройство в аккаунт на сайте StarLine.online
8. Привязать модуль по инструкции Не работает управление комплексом по телефону

Получилось зарегистрироваться в приложении, но осталась прежняя проблема, не отображаетсья геолакация как в приложении так и в онлайн сервисе, команда 00492 выполнена, на команду 40  ответ <40>:
OK (04)
20:11 03.06.26
XY:
103.862731E
52.532524N
DMS:
103.51.45E
52.31.57N
1 km/h

Точное позиционирование возможно только при наличии GPS-антенны в составе сигнализации (но и то не всегда - очень часто по требованию спецслужб  в целях противодействия вражеским БПЛА, наводимым по GPS, данные с вражеских спутников могут искажаться, особенно в районах расположения важных стратегических объектов). В стандартный комплект сигнализации такая антенна не входит и должна докупаться отдельно. 

https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master/

При отсутствии  такой антенны система пытается вычислить свои координаты по пеленгу ближайших сотовых вышек. Если их меньше трех и/или если они все расположены по одну сторону от сигнализации (она не внутри условного треугольника , образованного вышками), то  точность  определения координат может составлять  сотни метров. Более того - при математических вычислениях могут возникать ошибки и  машину может вообще показать на Северном полюсе или в пустыне Сахара.

   gps модуль установлен, по смс команде приходят координаты с точным позиционированием, этой проблеме уже почти год, обратите внимание на дату позиционирования на скриншоте. 

Здравствуйте. Прошу проверить отображение местоположения после следующей поездки на автомобиле.

Без изменений. 

Спасибо за сообщение. Прошу проверить еще раз после поездки и сообщить результат.

Ничего не поменялось. 

Местоположение обновилось, но позиционироваеие не по спутникам. 

Image 82282

Здравствуйте. Какой ответ сейчас приходит от устройства на смс с текстом 40

<40>: OK (06) 17:29 05.06.26 XY: 103.862304E 52.532779N DMS: 103.51.44E 52.31.58N 3 km/h

Здравствуйте. Проверяем возможные причины.