перестало приходить СМС

Здравствуйте.

При срабатывании тревоги устройство Вам звонит?

дозвон получается, но команды не выполняет

Рекомендую начать с привязки модуля к центральному блоку: Не работает управление комплексом по телефону

Сделал привязку модуля, теперь реагирует на команды по смс, но только не приходят ответные смс 

например отправляю команду 41, а ответ смс не приходит 

Здравствуйте. 

При срабатывании тревоги устройство Вам звонит?

Сим карта какого оператора установлена в охранной системе? Сим из комплекта StarLine или своя?

Здравствуйте !!!!

При срабатывании тревоги устройство звонит мне. Сим карта мтс не из комплекта своя. 
. Если я отправлю сообщение с командой (например 10) то машина открывается но ответного смс не приходит 

Здравствуйте.

Свяжитесь с оператором сим карты в устройстве и уточните у него номер смс центра для этой сим.

номер смс центра +79168999100

как его ввести?

Доброго вечера.

Для этого нужно воспользоваться командой 

Указав номер смс центра Вашего оператора.

Спасибо.

добрый день!

Ввел команду как вы написали, но ничего не меняется, смс так и не приходит.

Пробовал обесточить машину но тоже не помогло!

Спасибо за проделанные проверки, в таком случае, придется доставать сим карту из системы, проверять ее в телефоне и возможно, придется проверить работу системы с другой сим картой (другого оператора)

Удаленноге решение вопроса, провести возможность отсутствует.

Так же рекомендую узнать ограничения по сим карте у оператора.

Спасибо.