0

B97v2 пропадает сигнал gps через 72 часа

RHCPepper 2 дня назад обновлен 1 день назад 3

Starline B97v2 GSM + gps, установлена месяц назад на mazda cx-5, прошивка 2.45.1. После установки стал пропадать сигнал gps, иконка gps в приложении тоже переставала отображаться. Команды типа 00492 + сброс не помогали. После отключения клеммы акб сигнал gps появляется и в приложении отображается иконка gps. Путем неоднократной диагностики выяснено, что сигнал gps пропадает ровно через 72 часа после подачи питания на блок, что явно свидетельствует, что искать причину в проводах, месте установки антенны и тд смысла нет - в течение 72 часов местоположение и скорость определяется исправно, а ровно через 72 часа как-будто антенна просто отключается. Проблема или в настройках или в прошивке. Помогите, пожалуйста, решить проблему, т. к. Отключать клемму акб каждые 3 дня уже надоело

Здравствуйте.

Прошу предоставить доступ к настройкам устройства на сайте starline.online и сообщить об этом:

Image 83490

добрый день! Предоставил доступ на 1 неделю

обязательно ли в настройках gps должна стоять галочка про мониторинг сигнала? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho