0

Bluetooth просто не работает.

У меня всё точно так же. Установлена эта же сигналка StarLine E97 ECO. Пользуюсь приложением "Ключ" и иногда просто нет возможности открыть машину. Bluetooth просто не работает. Ждём комментарии от производителя сигнализации 

Здравствуйте.

Стабильность Bluetooth связи охранной системы с телефоном полностью зависит от самого телефона. 

StarLine не гарантирует стабильной Bluetooth связи со смартфоном. Рекомендуем использовать метку для авторизации владельца, а не смартфон.

-2

По Вашей логике: если у меня нет интернета, то это точно не государство глушит, а полностью моя (моего телефона) вина? Связь - она как палка: всегда о двух концах 

Здравствуйте.

При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.

При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.

С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на установку шифрованного соединения Bluetooth. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение с охранным комплексом. При работе с часами и магнитолой используется другой, менее нагруженный, протокол шифрования.

Компания StarLine не гарантирует связь со смартфоном по Bluetooth. Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho