0

Периодически не отображается карта и местоположение в приложении

Aramchik 1 week ago updated 2 hours ago 9

Здравствуйте. Периодически не отображается карта и местоположение автомобиля в приложении. Причем в эти моменты, я уверен, никаких глушилок рядом нет, если отправить смс-команду на сигнализацию - присылает местоположение, количество спутников при этом 10-12-14. В приложении при этом уровень сигнала  GPS 4-5 палочек из 5, GSM - 3-4. А потом само по себе как-то чинится и начинает отображаться (через час-два-пять, закономерности не нашёл). Автомобиль Chery 7L, сигнализация Starline S97v2.

Здравствуйте.

При повторении такой ситуации прошу прислать мне личным сообщением скриншот местоположения из приложения и ответ от устройства на смс с текстом

GPS

Отправка личных сообщений участникам форума

Спасибо, написал Вам в личку. Сюда дублировать не надо?

Здравствуйте.

Заполните, пожалуйста, полностью Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Заполнил, логин добавил в профиль. А по теме моего вопроса ответите, когда увидите логин?

Здравствуйте.

Проверяем возможные варианты.

Прошу предоставить доступ к настройкам устройства на сайте starline.online и сообщить об этом:

Image 79936

Готово, доступ предоставлен 

Image 79946

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение устройства на карте и сообщить результат.

+1

Здравствуйте. Спасибо, что посмотрели. Ну пока всё нормально, как и было. Я ж говорю: проблема плавающая. Если повторится - сразу же сообщу Вам.

Увы, Дмитрий, всё то же самое. В личку написал вам, скриншоты скинул. Есть ещё идеи, с чем это может быть связано?