0
Перестал работать GPS
Олег Олег 4 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 weeks ago •
10
Добрый день!
Последние 4 дня, ни в приложении, ни на сайте нет точного отображения машины, только "приблизительное". До этого место положение показывала отлично. Стоит под открытым небом.
Проверил спутники через телефон - глушения нет, телефон точно (идеально) показывает местоположение.
По команде "40": "GPS: нет данных"
По команде "41": никакой информации о GPS
По команде "45": никакой информации о GPS
GSM везде отлично ловит (25-31)
Подскажите куда "копать"? Может антенна отклеилась и завалилась куда или из разъёма выпала. Как можно проверить что антенна живая и работает, не открывая торпеду? Какими ещё командами или способами? Скинуть клеммы на время?
GEN7S S503 077880
Customer support service by UserEcho
Сейчас как минимум половина страны глушилками всякими покрыта и спутники не работают толком.
Вам для начала аккумулятор отключить в машине на пару минут. В большинстве случаев помогает.
В связи с отсутствием ответов тех.поддержки приходится самостоятельно разбираться с глюком с GPS старлайна Е97 v2.
В одной из статей предложен набор следующих СМС команд (на заглушенной!!! машине). Вводить по очереди, после получения ответа по СМС (первоисточник Drive2):
1) 00492
2) СБРОС
3) 40
Некоторым помогает.
1. Включить GPS
2. Перезагрузить устройство
3. Запросить координаты.
Не особо секретные команды)
Только перезагрузка через смс помогает гораздо реже, чем перезагрузка отключением питания, о чем и написали Вам в первом сообщении.
Команды, то не секретные, но очень странно, что ТП почти сутки молчит.
Аккумулятор попробую отключить на пару минут.
Здравствуйте.
Выше верно написали.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для полной перезагрузки приемника. Далее проверит целостность проводки и подключения разъема приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.
Установщиков конечно посещу, если сброс аккумулятора не поможет.
Но это лишнее время и морока, тем более если есть возможность попробовать более простые способы, как смс-команды и отключение аккумулятора.
Сброс через отсоединение от аккумулятора помог - GPS сигнал появился, что доказывает, что у Старлайна была и осталась проблема с GPS приёмом\обработкой\отображением сигнала. Помогает только жёсткий "ресет".
Для разработчиков - давно пора сделать нормальную программную перезагрузку блока и GPS\GSM модулей отдельно, так как "сброс", через смс не помогает.
привет глушилкам и подмене координат передавайте)
программно обесточить приемник никак. Поэтому перезагрузка аккумулятором, о чем и написали Вам в первом эе сообщении :)
Добрый день!
Раз пока это программно сделать никак, то для кого я написал эту фразу?
"Для разработчиков - давно пора сделать нормальную программную перезагрузку блока и GPS\GSM модулей отдельно, так как "сброс", через смс не помогает."
Ну и чего жаловаться и пинать на глушилки и подмену координат? Жизнь 4 года назад изменилась и другой уже не будет. Привыкайте и адаптируйтесь, ну и устройства надо совершенствовать.
Давайте прекратим флуд и бестолковые размышления.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.