0

Плохо отрабатывает сигнализация е97

Mak47600 22 часа назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 часов назад 1

Здравствуйте. Автомобиль: Haval M6 2024 Сигнализация: StarLine E97 Прошивка: 2.43.0 (обновлена у официального дилера)
Описание проблемы: - При автозапуске иногда включается только зажигание, стартер не крутит. - Климатическая система (печка) перезагружается каждые ~30 секунд. - Автомобиль не всегда заводится с первого раза. - Не всегда корректно закрываются двери. - При подключении блока к ноутбуку через StarLine Мастер все функции работают стабильно, но в автономном режиме сбои сохраняются.
Что уже сделано: - Установка выполнена официальным дилером «по схеме». - Прошивка обновлена до версии 2.43.0. - Настройки алгоритма запуска и CAN‑профиля проверены мастером.
Вопрос: Подскажите, есть ли обновлённый или тестовый CAN‑профиль/прошивка для Haval M6 2024, которая устраняет указанные проблемы? Если решения пока нет, прошу зафиксировать несовместимость и сообщить ориентировочные сроки выхода новой прошивки.

Здравствуйте. На доступных нам автомобилях система работает стабильно.

Для решения Вашего вопроса нужен доступ мастера к автомобилю.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho