0

Брелок b97v2

bertb 2 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад 7

Новый брелок, несколько раз передобавлял, при нажатии на кнопку открыть закрыть сразу в момент нажатия делает бжжж и не открывает, срабатывает на 3-5 раз. Прошивка брелка последняя, пробовал прошить на предпоследнюю тоже самое, прошивка сиги также менялась бесполезно. Брелок от е96в2 при этом работает хорошо. Чека на сигу уже нет, есть гарантия по серийнику сколько лет?

Здравствуйте.

Проверить срок гарантии можно по серийному номеру охранного комплекса: Проверка оборудования по серийному номеру

ну а то что он так делает что значит то? Брелок можно както сбросить?

Здравствуйте.

Пришлите видео работы брелка. Что и в какой момент он не выполняет?

Не нашел в инструкции, что делает два коротких нажатия на кнопку 4? 

В видео это еще повезло, сегодня с 5 раза сработало открыть машину, а так бжж бжж 4 раза сразу после нажатия открыть. И еще можно заметить как долго срабатывают команды, которые выполняются, большая задержка относительно других брелков.video_2025-12-01_10-26-19.mp4

Здравствуйте.

Не нашел в инструкции, что делает два коротких нажатия на кнопку 4?

По двойному нажатию 4 кнопки выводится сервисная информация о брелке.

Что именно на видео работает не так?

Команды выполняются. Скорость выполнения зависит от расстояния до автомобиля и количества шума в эфире. Брелок передает каждую команду несколько раз, на случай, если с первого раза по какой-то причине команда не дошла. 

сегодня с 5 раза сработало открыть машину, а так бжж бжж 4 раза сразу после нажатия открыть.

Брелок при этом рядом с автомобилем?

Рядом , в 100 метрах без разницы, другой брелок сразу и быстро получает инфу или передает команды. Как что не так, что звук бжж и очень быстрая реакция. Он наверное ниче отправить не успел сразу в момент нажатия бжж видно же на видео! я не поймал момент когда он так 4 раза сделал пока открыл машину.

Если на одной машине 2 брелка работают по-разному, то нужно провести диагностику брелка в Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

На видео, которое Вы прислали брелок работает и выполняет команды пользователя.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho