0

Не работает управление с телефона М2

DenisSh 3 weeks ago updated 1 week ago 11

Добрый день!

В настройках телематики в разделе "Телефоны" указано два номера - М1 и М2.

Команды по СМС с номера М1 выполняются, команды с номера М2 не выполняются (указываю с паролем).

При звонке с номера М2 слышу "В настоящее время абонент занят".

В разделе "Настройки управления" Гостевой GSM-пароль - установлен, Управление с гостевых телефонов - галочка установлена, Дать права для М2 как у М1 - галочка установлена.

Как добиться управления системой с номера М2?

Попробовал сделать СБРОС. После этого СМС-ки стали приниматься со 2-го номера. Но без пароля. Если отправляю СМС "ХХХХ ИНФО" (ХХХХ - 4 цифры пароля), возвращается "Такая команда мне неизвестна". 

В настройках написано:

Дать права для М2 как у М1
Если настройка включена, то у телефона М2 будут такие же права на управление системой, как и у М1. Сохраняется необходимость ввода гостевого GSM-пароля при звонке и при отправке SMS с M2

Почему работает без пароля и почему не работает с паролем?

Здравствуйте. Прошу отправить в номера М1 в устройство смс с текстом

LOGLOAD

и переслать ответ сюда.

Данные получил. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.

Здравствуйте. Что отвечает устройство на звонок с номера М1? Просит задать пароль? или просит ввести номер команды?

С М1 и М2 одинаково: "Старлайн приветствует вас. Введите код команды или введите 0 для прослушивания списка команд". Пароль не просит ввести или задать.

удалите оба номера и удалите GSM пароль. или в настройках приложения, или через смс

009902

потом позвоните с номера м1, задайте при звонке пароль. потом дождитесь смс о том что Ваш номер стал М1, потом впишите М2 и проверьте все снова. Должно помочь.

Что должно получиться в результате этих манипуляций?

Я на данный момент могу управлять системой с М1 и М2, с обоих телефонов управление без пароля. Меня в принципе это устраивает. Но вроде так не должно быть, с М2 должен быть пароль? Есть где-то нормальная инструкция?



Сделал, как вы сказали. Отправил СМС 009902. Пришло сообщение:

Команда "Сбросить все настройки GSM на заводские и перейти к первичной настройке" выполнена

Далее позвонил на номер сигнализации с номера, который я хочу установить как М1. Мне было предложено ввести пароль, я установил пароль.

На М1 пришло сообщение:

StarLine GEN7V2 приветствует Вас!
М111: +7... (мой телефон М1)
М1 откл.
Расширенное управление для М2 вкл.
Управление с гостевых телефонов откл.
Гостевой GSM-пароль: (мой пароль)

После этого я зашёл в настройки и добавил телефон Опциональный номер М2 (его не было, то есть сброс действительно сработал).

После этого попробовал позвонить с номера М2 - команды выполняются без пароля, отправил СМС - тоже выполняется без пароля (пробовал на команде 41 - запрос состояния автомобиля).

Вывод - для М2 система пароль не запрашивает. Ничего не изменилось. Возможно, так и должно быть, но тогда в настройках телематики написано неверно:

Дать права для М2 как у М1

Если настройка включена, то у телефона М2 будут такие же права на управление системой, как и у М1. Сохраняется необходимость ввода гостевого GSM-пароля при звонке и при отправке SMS с M2

так стоп.

могу управлять системой с М1 и М2, с обоих телефонов управление без пароля. Меня в принципе это устраивает.

а что не так тогда? 

Надо чтоб пароль был? Выключите права равные для М1 и М2.

Я в первом сообщении написал, что на второй телефон не реагирует сигналка. Потом попробовал сделать СБРОС, и стала реагировать. Написал это в первом комментарии и задал уточняющий вопрос.

Надо чтоб пароль был? Выключите права равные для М1 и М2.

Цель - чтобы работало так, как задумано. А как задумано - должно быть где-то написано. Посмотрите, я в предыдущем сообщении привёл уже во второй раз информацию из раздела настроек. Повторю ещё раз в виде скриншота:

Image 77564

Информация, которую я подчеркнул красным цветом, получается, недостоверна. Может, её следовало бы убрать, чтобы не вводить в заблуждение?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. 

На данный момент устройства в автомобиле работает так, как Вам нужно?

+1

Да, меня устраивает, что работает с обоих доверенных телефонов без пароля.