0

Exeed TXL автозапуск двигателя с приложения

В субботу установили сигналку в автосалоне, где и приобретался авто, и ни разу не удалось запустить двигатель с приложения, выскакивает ошибка и предложение запустить с помощью СМС, после отправки СМС машина заводится. В общем приехал сегодня до автосалона, на охранку поставилась автоматически по метке.  Дошел до мастера и делаю попытку автозапуска при нем, естественно машина крутит стартер и не заводится. Мастер забрал машину в сервис, там с помощью смс (это я уже увидел по отчету телеграмм бота) машина завелась. Через минут 15 машину пригнали мне, пробуйте нажимаю машина с приложения завелась. Мне сказали что есть ограничение на количество запусков между поездками. У меня собственно вопрос, сегодня утром при попытке завести машину, какое ограничение могло включиться? Мастеру тоже самое задал, он пожал плечами. Мне кто-нибудь толком объяснит в чем проблема? И завтра утром меня ждет тоже самое? Происходит следующее из лога: 

7:35 Двигатель: начал заводиться

7:35 Климатическая система включена 

7:35 Двигатель: начал заводиться

7:35 Двигатель остановлен



Здравствуйте. Прошу отправить в устройство смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ.

Сегодня машина также не завелась с приложения, ошибка запуска, предложение отправки СМС, отправляю СМС, заводится. Ничего не изменилось.

Данные получил. Ждем выгрузку логов.

Проверим получает ли блок команду на запуск от приложения или причина в ограничениях мобильного интернета.

Для системы StarLine не важнен источник команды на запуск. Запуск должен одинаково работать как через приложение, так и через смс/звонок/брелок и другие настроенные методы управления.

Одно я точно заметил, сегодня попробую еще раз, снимаю с охраны в приложении, делаю автозапуск - всё работает. По крайней вчера получилось без проблем, у меня мастер еще раз 5 спрашивал, нету ли ключа в машине. Я ему говорю, машина не поставится на охрану от метки, если там был бы ключ.

Есть какие-то результаты? Сегодня даже климатическая система не включилась... Всё работает через раз...

+1

Здравствуйте. Нудно посетить установщиков для диагностики.

Пока по полученным данным похоже в настройках включено управление стартером по CAN, которое нужно выключить при используемом варианте запуска двигателя. 

Сегодня даже климатическая система не включилась

У Вас включены автоматические сценарии управления климатом. Блок настраивает климатическую установку в зависимости от температуры. Отключить сценарии можно в настройках устройства.

Посетил я специалиста (по поводу Вашего предложения, сказал что если отключить по CAN, работать вообще не будет),  затем, зачем-то меня просил переустанавливать приложение,  я ему говорю у меня никак с первого раза не получается запустить двигатель (ни SMS, Ни команды с ТГ, ни с приложения). Всё свалил сначала на приложение Starline 2, типа новое, надо установить старое, установил старое Starline, та же история, затем ему понадобилось, чтобы я удалил учетку у себя с приложения, чтобы он установил у себя, естественно я отказался. Я ему говорю, Вы по логам видите что команды с сервера на машину поступают, а машина не заводится, а если тут же отправить еще одну команду, заводится... в общем печаль.  Почитал отзывы по Exeed TXL 2.0 и Starline сигналка, частая проблема (100% получается заводить, если команду отправить два раза подряд (сначала ошибка, затем работает), либо снимать сначала охрану, пока делаю так). Какие мои действия дальше?

Здравствуйте.

по поводу Вашего предложения, сказал что если отключить по CAN, работать вообще не будет

https://can.starline.ru/61/116/10632?firmwareId=3292

Image 76884

Почитал отзывы по Exeed TXL 2.0 и Starline сигналка, частая проблема

На всех доступных нам автомобилях все заявленные функции работают стабильно. 

Какие мои действия дальше?

Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона, адрес установочного центра, где выполнялся монтаж охранной системы и дату Вашего прошлого визита к мастеру. Отправка личных сообщений участникам форума

Я уже всё это почитал и прекрасно понимаю как это работает. Я видел эту инструкцию обучения автозапуска, сегодня её нашел. Действительно автомобиль работает ровно 10 минут, какое бы время я не проставлял в приложении. В личные сообщения отправил Вам все данные, где устанавливал сигналку.

+1

Здравствуйте. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники автосалона для согласования даты визита. Прошу сообщить результат.

Дмитрий здравствуйте, сегодня добрался до салона, меня ждал Виталий, он всё поправил (подключился к сигналке, выключил стартер от CAN, обучил), теперь всё работает штатно. Спасибо Вам и Виталию. И очень рад, что этот форум не для "галочки" )

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.