Отчёт и пожелания после 5 дней использования.
Поставил 5 дней назад у вашего представителя E7 на Haval H9
К кому обращатся что бы пофиксили мелкие недачёты и верно ли я понимаю, что на этой сигнали можно всё сделать удалённо?
1. Перепостановка на охрану работает по разному.
Если я открыл с брелка (штатной или сигнализации), то она ставится обратно.
С меткой не работает
Если я прохожу мимо машина, то она просто снимается с сигнализации и обратно не ставится.
Включена функция свободные руки ТОЛЬКО на отпирание.
Функция запирания по удалению НЕ включена.
Можно ли так же сделать с меткой, если в течении 120с не открыл ни одну дверь, то она по новой поставится обратно.
Вот тут делали человеку удалённо:
2. Открытие с брелка без метки, но не завод авто.
Если вдруг вышел ТОЛЬКО с брелком от машины и с брелком от сигнализации - хотелось бы спокойно открыть её БЕЗ метки.
Сейчас срабатывает сигнализация.
Штатным ключём открывается она один фиг, но при открытии брелком - не даёт открыть.
Можно же добавит опрос наличия брелка в зоне видимости?
3. Баг или фишка умного комфорта
Умный комфорт - если выбран подогрев сидений - включает только 2 передних, можно что бы все 4 включал?
Если можно то это бы добавить в приложение, что бы не дёргать установщиков, т.к. в родном приложении есть опция греть хоть 1 из 4 и можно задать уровень обогрева.
4. Включить опцию включения видео регистратора по снятию сигналки.
Небольшие пожелания и отчёт о работе сигналки.
1. Неприятность с GPS
Понимаю что глушат, но как то он по новой начинает искать спутники ТОЛЬКО после смс.
В общем в Москве потерял спутники (пропал значёт GPS), по приезду в область где они обычно уже видны - по прежнему не находил.
В таком состоянии машина стояла 12+ часов, после чего я нажал обновить в приложении - ничего не дало.
Позже послал команду через смс и вот тогда он уже вернул мне ответ что видит спутники и GPS заработал.
Вопрос это нормальное повеение сейчас?
2.Сделайте вариант метки с аккумулятором на 1000р дороже )
https://www.drive2.ru/l/638519113794215521/
Спасибо.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
1. Зависит от видимости метки и от настроек перепостановки в охрану. При потере метки в рамках времени перепостановки, машина закроется. Пока метка на связи закрытие не произойдет. Если требуется закрытие даже при наличии связи с меткой - установщик может написать такой алгоритм на Гибкой Логике.
2. Задается настройками авторизации владельца. Можно настроить поиск как метки, так и брелка с ЖК экраном. Нужно посетить установщика.
3. На сегодня для этого автомобиля управляется только подогрев передних сидений.
4. Эта настройка приведет к постоянной работе видеорегистратора когда комплекс снят с охраны. Возрастет потребление энергии аккумулятора. Такую настройку меняет установщик.
1. Работа GPS приемника и позиционирования полностью зависит от внешних глушений и подмен сигнала спутников. Блок включает GPS/ГЛОНАСС приемник постоянно при включенном зажигании и каждые 30 минут во время стоянки автомобиля. Как только получится связаться со спутниками и получить какие-либо данные, блок их передаст на сервер. Команда обновления координат выполняется полностью одинаково как от сервера, так и через смс.
2. Спасибо за предложение. Метка с аккумулятором скоро появится в ассортименте продукции StarLine.
1. Зависит от видимости метки и от настроек перепостановки в охрану. При потере метки в рамках времени перепостановки, машина закроется. Пока метка на связи закрытие не произойдет. Если требуется закрытие даже при наличии связи с меткой - установщик может написать такой алгоритм на Гибкой Логике.
В общем баг, включены "свободные руки" на отпирание.
Подхожу с меткой/телефоном - машина отпирает.
У неё штатно 30с - она сама повторно запирает, по мануалу не нашёл как отключить.
В общем если метка пропала до того как он сам закрылся - то всё - автомобиль обратно не встанет на охрану.
Если 29с перед тем как он сам закрылся - выключить блюпуп или вынуть батарейку из метки... то о чудо через 1с он закроется сам и через ещё 29с автомобиль встанет на охрану старлайна...
При этом выключаем "свободные руки" - снимаем её штаткой/брелком и через 30с - перепостанов.
2. Задается настройками авторизации владельца. Можно настроить поиск как метки, так и брелка с ЖК экраном. Нужно посетить установщика.
С утра жду обратного звонка от них, может ваша подержка переключить удалённо и можно включить режим или метка или брелок? )
Исходя из выше описанной ситуации, ёщё как по мне хреновая логика свободных рук :(
Вообще крайне неудобно когда автомобиль стоит возле подъезда и я прохожу возле него с меткой он снимается с сигналки, так что пришлось сильно уменьшить дальность видимости в 2.
Но при этом 2 дня назад был дождь и надо было резину таскать стою под навесом в 3х метрах от машины и пытаюсь её сначало открыть с брелка - НИЧЕГО :(
В общем суть в том, что вы бы сделали 2 настройки - одна просто для видимости метки - что бы можно было спокойно снять с сигналки своим ключём/брелком и вторая для свободных рук- когда уже ближе подошёл.
4. Эта настройка приведет к постоянной работе видеорегистратора когда комплекс снят с охраны. Возрастет потребление энергии аккумулятора. Такую настройку меняет установщик.
Рег жрёт 0,8а при напряжении 5в ) - 4вт...
Опять же можно добавить ползунок времени как для двух других событий...
Здравствуйте.
Выше я указал, что перепостановка не сработает при снятии с охраны по свободным рукам, если метка на связи. Установщик может написать режим Свободных рук и перепостановку в охрану на Гибкой Логике, если штатный алгоритм Вам не подходит.
Изменение настроек нужно выполнить через установщика. Именно мастер, выполнявший монтаж системы, предоставивший гарантию на монтаж и настройки, должен вносить изменения. Менять что-то без установщика не следует.
Зона обнаружения метки будет очень сильно зависеть от окружения автомобиля. От погоды, переортражения сигнала, шума в эфире и количества металла между меткой и центральным блоком охранной системы. При одних и тех же настройках зона обнаружения метки всегда будет разная.
Для изменения настроек включения видеорегистратора нужно посетить установщиков.
Выше я указал, что перепостановка не сработает при снятии с охраны по свободным рукам, если метка на связи. Установщик может написать режим Свободных рук и перепостановку в охрану на Гибкой Логике, если штатный алгоритм Вам не подходит.
3я попытка...
Зашёл в зону действия метки
Не важно свободные руки или снял с брелка/штатного ключа.
Метка потерялась за 0с-30с - перпостановка сработала.
Метка потерялась 31с-∞с - перепостановка НЕ сработала.
Баг или фишка?
свободные руки включены?
И так и так... Баг в обоих случаях проявляется!
метка на связи - водитель рядом. для чего перезапирать?
Если есть для чего перезапирать даже когда водитель рядом - к установщику заехать, он на Гибкой Логике напишет алгоритм, который будет именно Вам удобен именно в Вашем случае.
Водитель отошёл метка пропала - машина так и стоит не под сигналкой...
А у меня банально жена с меткой прошла мимо машины - она стоит без сигналки - собственно главный косяк...
Здравствуйте.
Рекомендую посетить установщика для реализации подходящих Вам настроек работы охранного комплекса.
E7 H9 авто с T-BOX
А мне бы подогрев задних сидений, так как он есть в родном приложении... )
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.