Задвоение команд при дозвоне на номер сигнализации
Всем здоровья!!
пару недель назад, точное время сказать не могу, возникла проблема.
Star Line E97, ТС TANK-300, так-как у нас в Норильске(везде) после введения ограничений службами безопасностей к доступу в этот мать его интернет, возникли проблемы с этим интернетом, нет возможности в конце работы запустить приложение starline, и запустить транспортное средство он-лине, так вот, запускал я свой авто с дозвона на основной блок(установленную симку)и всё было как-бы норм, но не так давно эта процедура(команда 21) перестала работать, система при дозвоне и вводе команды 21 воспринимает её как- 2211 и не принимает...
телефон перезагружал, клемму акб на авто скидывал, в тех поддержку звонил, бубен доставал, стекло протирал и колёса все накачивал(это для стёба), обновлений ПО прошивки сиги и CAN не делал.
Может были у кого-то такие симптомы?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
а если смс попробовать?
спасибо, речь ведь не об этом
если есть инет и запускается приложение, то запускается и авто
происходит трабл при дозвоне
СМС команды никогда не проходили на запуск, если другие, допустим 41, отклик нормальный, а вот запуск ДВС через СМС не проходит
Так надо до установщика и посмотреть настройки почему с смс не работает...
Проблема не в этом, я её озвучил и видео приложил
Проблему приложили ,но почему решили что вина в сигнализации? Записать номер М2 и проверить с другого телефона
Вы предлагаете альтернативу, спасибо большое за подсказку/решение, разберусь позже почему команда с СМС не проходит, сейчас вопрос стоит о командах при дозвоне.
BLBV5310.MP4
итак, что-то надо делать, прописал второй телефон/номер, как М1, и о чудо, сига команды, при дозвоне на устройство, начала принимать правильно без задвоения, думаю -"эврика", затем прописал свой первый телефон и основной номер- как М2 и при дозвоне на устройство система потребовала пароль, естественно я ввёл, ииии пароль оказался не верный, думаю, ну мало-ли, короче, возвращаю всё назад, свой основной номер и телефон ставлю так-же М1, а дополнительный номер и телефон, как М2, и опять тоже, М1 идёт задвоение команд, а вот второй номер и телефон через пароль(который раньше не принимался) работает и пароль принимает и команды слушает.
Сорри что так подробно, просто уже не знаю куда копать, мой основной номер и телефон М1 где-то сбойнул и отказывается приниматься системой starlin
мой основной номер и телефон М1 где-то сбойнул
Номер или телефон? Сим переставить в другой телефон попробуйте
сейчас проверил, сим карта на другом телефоне работает штатно, похоже все пути сходятся к телефону, что можно сделать с айфон 15?
Задать вопрос в профильном чате...
приложение starline 2 переустанавливал, единственно сброс телефона не делал
используйте смски. не цифры, а текст
и будет все работать, если с М1 номера их отправлять.
сделал сброс телефона и всё заработало штатно.
Спасибо откликнувшимся ;)