StarLine S97 + Jaecoo J7. Работа обогрева сидений и мягкая посадка
Доброго дня. В недавнем времени установили вышеописанную сигнализацию.
Со слов установщика подключено все по имеющейся обновленной карте монтажа. Автозапуск работает. Подогревы вроде тоже.
Но опять же со слов установщиков "Мягкой посадки" не предусмотрено. После звонка в поддержку СтарЛайн мне посоветывали снять запрет на глушение двигателя при снятии с охраны, возможно (подчеркиваю, ВОЗМОЖНО) заработает. Ок, через СтарЛайн Мастер зашел и сам снял галочку, заработало. Мягкая посадка срабатывает, перехват зажигания через двойное нажатие кнопки "Старт"+педаль тормоза. Подогревы и руля и сидений работают, но циклически, слышны срабатывания реле, индикации на кнопках обогрева нет. А так же после АЗ в режиме реального времени что-либо отключить или включить из "Умного климата" не получается, в приложении индикация вкл/выкл меняется, но по факту в авто нет.
Читал в темах тут на форуме, что на данном авто в связке с данной сигнализацией возможен перехват зажигания без нажатия кнопки, а просто нажатием на тормоз. А также работа подогревов сидений постоянно (не циклически) и с отображением индикации.
Собственно вопросы:
1) Как изменить способ перехата зажигания?
2) Как изменить логику работу подогревов?
3) Как в режиме реального времени заставить работать "Умный климат"?
Прош. блока: 2.39.3
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
1. Для этого автомобиля при стандартной установке для начала движения при мягкой посадке нужно 2 раза надать кнопу start-stop.
2. Подогрев сидений работает постоянно на средней мощности. Подогрев руля работает циклически. Такой алгоритм реализован чтоб не перегреть сидения и руль во время автозапуска.
3. Все настройки климата применяются в реальном времени, если двигатель работает под управлением StarLine. Если двигатель работает под управлением водителя, то все настройки применяются при следующем дистанционном запуске двигателя.
Если подогрев сидений работает нестабильно или настройки климата не меняются во время автозапуска, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы на автомобиле.
Я бы не лез куда не следует, если бы был совсем далек от электроники. Небольшое понимание есть.
У вас самих неразбериха с информацией по данному авто.
При этом на сайте install.starline.ru есть запрет на мягкую посадку, техподдержка и вы уже утверждаете обратное. Хотя в принципе она работает. А как сделать не стандартную, что бы хоть установщику рассказать?
То, то вы это пишите, это хорошо, так должно быть, но это не так, поэтому и вопрос возник.
Я понимаю, что проще человека отправить к установщикам, но в моем случае все печально с квалификацией последних. Пытаюсь сам разобраться и прошу помощи.
Карты монтажа составляются под определенную версию ПО блока и ПО CAN. На момент составления карты функция была недоступна. В будущем карта монтажа будет перевыпущена.
Дистанционно проверить работу подогревов на автомобиле не получится.
Рекомендую посетить установщика.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Однако в этой карте вы изменили схему подключения CAN после изменений от 29.11.24.
Я и не прошу дистанционно проверить работу. Я и так пишу что подогревы работают циклически. Блок же управляет ими не по аналогу, соответственно что то с настройками не так. А установщики не имеют желания и ума разобраться.
Спасибо за развернутую помощь!!!
Подогрев сидений - это команда CAN шины. Блок ее отправляет. Если в машине команда выполняется нестабильно, то надо доступ мастера к машине. Не через интернет, а прямо оборудованием подключаться к шине машины, смотреть какие данные в шине идут и как машина реагирует на ту или иную команду.
Для этого нужно посетить установщика. Дистанционно не решите.
Читаю и дивлюсь. Старлайн гонит противоречивую информацию по вопросам которым уже год. Обясняю всем чего добиваться от них по опыту годового общения (Jaecoo J7+E97): Дистанционный пуск работает, сидушки правая и левая сразу включаются на 3 на постоянку , проверяйте запирание багажника ( не блокирует кнопку открывания). Мягкая посадка( перехват) работает с разового нажатия на педаль тормоза. ТОЛЬКО НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ ПОДОГРЕВ РУЛЯ, СЛОМАЛИ. Как они меня задолбали своим сырым продуктом. Но похоже придется еще раз ехать. Но могут одно починить другое сломать, а сразу не поймешь. ПОЗОР!!!
Вадим, я в личку вам написал. Прочтите, пжл, есть вопросы к вам. Спасибо
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.