+1
Приложение StarLine 2 пропали настройки автопрогрева
Добрый день. Пропала настройка автопрогревов в приложении StarLine 2. Переустановка приложения и перепорключение ситуацию не изменили. iPhone 8+.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. В приложении на iOS временно ограничены настройки через Bluetooth.
Настройки доступны через брелок.
Для устройство с GSM настройки доступны через Интернет.
я вас правильно понял- компания starline в одностороннем порядке ограничило предоставление услуг предусмотренных договором на приобретением продукции StarLine (A90BT)?
Процитируйте, пожалуйста, пункт договора, в котором описаны настройки запуска через Bluetooth.
во всех приложениях включая андроид отключили эту функцию, из-за нее и ставили сигнализацию. Плохо что компания так относится к клиентам. А Ваш ответ только подтверждает односторонний отказ от обязательств компании перед своими клиентами.
на андройде ничего не вырезано. Важное условие - сам андройд должен быть не против. Там сам андройд часто полностью блокирует Bluetooth связь телефона и сигналки. Так что в одностороннем порядке тут производитель телефона повлиял, а не старлайн.
От каких именно обязательств отказался производитель?:) Вы вот громкие слова пишите, а можете на что-то сослаться?
Напомню: настройки можно с брелка поменять тоже.
Связь андроида с сигнализацией есть. Из приложения Starline2 (как с IOS так и с андроид) можно открыть авто, закрыть, дистанционно завести, но В приложении Starline 2 на андроид и ios нет значений для настройки прогревов (время, температура)/ В настройках через брелок отсутствуют функции с 13 по 23.
https://support.starline.ru/communities/118/topics/126144-nastrojka-vremeni-rabotyi-dvs-pri-progreve-s-brelka
там Дмитрий уже ответил про 12 функций.
На андройде ограничений нет, если он на связи. Смотрите настройки самого телефона.
а какие настройки на android смотреть? В приложение starline2 вошел, к сигнализации подключился через блютус, а дальше какие настройки на телефоне смотреть?
Завтра заеду к установщику уточню по поводу обновления ПО на сигнализации. Отпишусь.