0
СтарЛайн Ключ
1. Если включена опция "свободные руки" в приложении СтарЛайн 2 то приложение СтарЛайн Ключ не требуется чтобы замки открывались-закрывались?
2. Ситуация: закрываю дверь и жму 3ю кнопку "состояние системы", на брелоке и в приложении все ОК, все закрыто, выключено и т.п.. Стоит включить охрану и сразу сработка будто одна из дверей открыта хотя плафон в салоне не включается
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
имитация открытия двери есть? Игнорирование дверей насвремя есть?
это как проверить?
Здравствуйте.
1. Свободные Руки - это функция центрального блока, а не приложения. Если функция включена в настройках, то при появлении связи с меткой система отключит охрану, а при пропаже связи включит охрану. Стабильность связи со смартфоном в качестве метки зависит от самого смартфона и не гарантирована StarLine.
2. Нужно посетить установщиков и показать такое срабатывание тревоги мастеру.
сегодня сам разобрал дверь и там висел кусок провода от концевика и он видимо задевал тягу от электрозамка. Убрал его и все стало хорошо