Hyundai Elantra, 2020 - 2022 (CN7), кнопка Start-Stop

Здравствуйте. Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.

Добрый вечер.  Указал место работы. 
Автомобиль Элантра 2021г. Старт-стоп
Сигнализация А97
Версия ПО блока 2.26.1
Прошивка 6.1.3
Проблема состоит в том, что через пару дней ЖК брелок перестаёт работать, но с приложения работает. Если перезагрузить блок сигнализации,​ то ЖК брелок опять работает.
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

В автомобиле есть обогрев лобового стекла? Где именно расположен центральный блок системы? Центральный блок расположен горизонтально или вертикально? Логотипом StarLine вверх или серийным номером вверх? Какой модем установлен в системе? GSM или LTE? Есть ли возможность снять логи системы или выгрузить их на сервер через смс?

LOGLOAD

Добрый день.  Блок стоит вертикально,  надписью Стар Лайн в правую сторону. Модем установлен GSM.

Обогрева стекла нет. Блок расположен за блоком предохранитель в салоне вертикально, надписью Стар Лайн в правую сторону.

Спасибо за сообщение. Автомобиль у Вас или уже у клиента? Попросите, пожалуйста, отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать ответ сюда.

Автомобиль находится у нас. СМС с текстом LOGLOAD я отправил  на номер который стоит в блоке сигнализации. Ответа от блока пока не было.

Блок сигнализации должен мне прислать ответ что выгрузка с сервера началась?

Если автомобиль у Вас, то скачайте лог через StarLine Мастер.

ЛОГ вам отправил.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал лог разработчикам.